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[判断题]

柜面渠道的主要业务不包括信贷业务、集中业务及中间业务。（)

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第1题

我行为客户提供的贵金属交易渠道包括柜面、（)等。

A.手机银行

B.网上银行

C.移动展业

D.中国邮政储蓄银行黄金业务买卖系统交易端

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第2题

由代理人代理开立的绿卡，被代理人需持绿卡及有效身份证件到（）等渠道办理卡片激活业务，不允许代办（)

A.全国任一网点柜面

B.移动展业

C.电视银行

D.自助设备

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第3题

代发工资业务的主要受理渠道包括营业网点柜面、网上银行和自助终端（）

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第4题

柜面业务集中处理时，业务受理人员业务流程主要包括（)提交记账、反馈结果等环节。

A.受理审核

B.扫描上传

C.印鉴核验

D.手工配款

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第5题

个贷业务按照贷款用途可分为()。

个贷业务按照贷款用途可分为（)。

A.个人消费类信贷业务

B.个人助业贷款业务

C.房抵贷业务

D.个人经营类信贷业务

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第6题

批量开立的账户激活渠道不包括（)。

A.柜面

B.智易通

C.手机银行

D.手持终端

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第7题

可办理预约汇款申请、变更和撤销的渠道不包括（)。

A.电话银行

B.手机银行

C.网上银行

D.网点柜面

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第8题

《关于规范部分柜面业务操作的通知（晋商银办〔2019〕2号)》规定，单位客户出具公函及授权书办理业

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第9题

大额存单的提前支取业务仅可在柜面渠道办理。（)

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第10题

公众业务现状方面，从“三个一切”出发，针对当前全渠道、全业务、全客户的营销、生产、交付、服务、维系，存在的主要问题不包括：（)

A.渠道体验不一致

B.营销资源不共享

C.服务策略不一致

D.销售不充分、支撑不到位、交付不敏捷

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第11题

保险公司直接营销渠道的主要优势不包括（)。

A.快速提高业务规模

B.有利于公司树立良好的形象

C.有利于公司加强对保费来源的控制

D.有利于控制欺诈行为的发生

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