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[多选题]

根据《安徽省电力公司客户安全用电服务实施细则（试行)》规定，（)等均应建立客户安全用电档案

A.高危客户

B.重要客户

C.工业客户

D.商业客户

E.大客户

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第1题

《安徽省电力公司业扩报装管理细则》所称的业扩报装工作包括从受理客户用电申请到向其正式供电并完成抄表段（本)分配的全过程。（)

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第2题

依据《安徽省电力公司城市供电营销与服务规范》，引起停电或限电的原因消除后，应于当天恢复供电，特殊原因不能恢复的，应告知客户，延期不得超过（)天。

A.2

B.2

C.3

D.4

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第3题

供电方案应在《安徽省电力公司业扩报装管理细则（试行)》规定的时限内，以电话形式答复客户。（)

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第4题

关于电力营销竞赛，以下不正确的是（)。

A.设立固定的电力营销竞赛领导小组，负责竞赛的筹备、组织和实施。

B.参评单位在考核年度内发生电力营销人员人身伤亡事故时，取消参评单位竞赛资格

C.省电力公司市场营销部检查范围各地级供电公司市场营销部、电力计量中心、稽查分局(用电检查所)、客户服务中心、95598客户呼叫中心

D.省电力公司市场营销部对各地级供电公司抽查一个城区供电公司及该公司二分之一的供电营业所

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第5题

依据《安徽省电力公司业扩报装管理细则》，报装容量在()千伏安及以上或供电电压为110千伏及以上的客户(居民小区建设除外)，应查验客户提交的、由具备资质单位出具的项目接入电网设计方案及评审意见。

A.25000

B.20000

C.15000

D.30000

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第6题

电力需求侧管理是电力公司采取有效的()和诱导措施以及适宜的运作方式，与用电客户共同协力提高()，改变()，为减少()和电力需求所进行的管理活动。

电力需求侧管理是电力公司采取有效的（)和诱导措施以及适宜的运作方式，与用电客户共同协力提高（)，改变（)，为减少（)和电力需求所进行的管理活动。

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第7题

市供电公司应按年制定安全用电服务工作计划，并对实施情况进行监控和考核。（)

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第8题

客户安全用电服务内容是什么？

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第9题

客户安全用电服务的内容是什么？

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第10题

加强服务农村用电安全工作重点要完善几个机制()。

加强服务农村用电安全工作重点要完善几个机制（)。

A.推动构建政企联动、乡村实施、电力服务共建机制

B.建立农村用电安全宣教长效机制

C.建立以供电公司为主体的安全用电责任机制

D.建立完善服务农村用电安全工作评价机制

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第11题

因客户要求进行有偿服务的，电力修复或更换电气材料的费用，执行省电力公司核定的收费标准。（)

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