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[多选题]

银行与金融消费者签署格式条款的,应对金融产品或者服务的下列哪些要素提请金融消费者注意?()

A.数量、利率、费用

B.履行期限和方式

C.注意事项、风险提示

D.纠纷解决

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第1题
银行、支付机构通过格式条款取得消费者金融信息收集、使用同意的,应当在格式条款中明确收集消费
者金融信息的目的、方式、内容和使用范围,可以仅以口头形式向金融消费者提示该同意的可能后果。()

此题为判断题(对,错)。

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第2题
以下哪些属于人身保险产品“负面清单”?()

A.医疗保险产品条款中约定保险期间/保证续保期间届满时,公司如未收到不续保申请,则视同续保,侵害消费者选择权

B.条款表述前后不一,阅读指引中案例演示的保障内容与实际条款约定不一致,存在误导销售隐患

C.短期健康保险产品条款中含有续保时可能调整产品费率的表述

D.个别公司利用“保险+信托”等其他非保险金融产品为卖点进行宣传,将保险产品与信托、银行理财、基金等其他金融产品混为一谈,混淆保险产品概念

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第3题
金融消费者与银行、支付机构发生金融消费争议的,鼓励金融消费者先向银行、支付机构投诉,鼓励当事人平等协商,自行和解。()
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第4题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》中的金融消费争议,是指金融消费者与银行、支付机构因购买、使用金融产品或者服务所产生的商事争议。()
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第5题
银行、支付机构可以采用营销金融产品或者服务的方式替代金融知识普及与金融消费者教育。()
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第6题
银行、支付机构应当重视金融消费者需求的多元性与差异性,积极支持普惠金融重点目标群体获得必要、及时的基本金融产品和服务。()
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第7题
总行内审部门应对金融消费者权益保护制度体系的完备性、制度执行的保障性、工作开展的有效性、内部考核与管理的适当性及发生的重点问题等方面实施审计。()
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第8题
银行业金融机构通过格式条款取得客户书面授权或同意的,应当在协议中明确该授权或同意所适用的向他人提供个人金融信息的范围和具体情形。()
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第9题
银行、支付机构应当尊重社会公德,尊重金融消费者的人格尊严和民族风俗习惯,不得因金融消费者性
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第10题
银行、支付机构可以向低风险承受等级的金融消费者推荐高风险金融产品。()
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第11题
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,银行、支付机构应当依据金融产品或服务的特性,及时、真实、准确、全面地向金融消费者进行披露。()
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