A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足
A.步法练习要体现出腿部动作的大虚大实
B.小臂、手指、手腕和肘关节的旋转要自然联动
C.手臂动作应与身体的动转和步法的进退相呼应
D.动作变化只能在原地练习
A.摩法有指摩法和掌摩法之分
B.操作时,指掌自然伸直,做环形抚摩动作
C.一般以顺时针摩动为主,动作力道要大,压力均匀
D.双掌合十从胸左前方移到胸正前方