A.小组中的各个角色以及各个角色的任务分工
B.小组成员的合作技能,如人际交往能力、同理心等
C.小组成员间互帮互助、解释与答疑、协商与决策的能力
D.小组活动的步骤以及任务要求
E.小组成员之间自主解决冲突的能力
F.小组中如何使用教学材料和参考材料
A.应将客户证件正反面复印留存。客户证件复印件作为业务办理凭证附件纳入会计档案保存
B.如客户出示的是第二代居民身份证,分行可使用第二代身份阅读器进行证件真伪鉴别
C.对于因系统控制必须在交易流程中联网核查通过后方可继续办理的业务,在人行系统故障期间,需做好客户解释工作,待交行联网核查系统恢复后再行办理相关业务
D.难以确定客户出示身份证件真伪的,分行可拒绝为客户办理业务
B.如果没有网络故障,询问是否接有路由器或检查MODEM信号灯是否正常?指导客户拔插网线、甩开路由,单机拨号连接再试
C.仍无法解决,则记录派单处理
D.直接记录派单处理
A.为了节省时间,可以把还没有执行的步骤先画上标记
B.可以连续执行几步,再集中画上标记
C.把一竖排的步骤序号上,全画上“圈”, 等做的时候在按步画“扛”
D.如果在执行过程中发现程序错误或无法执行,或步骤不成功或信息未能得到确认,应该暂停当前工作,将系统、设备置于安全状态并及时汇报
B、如果没有,建议客户退出360等防火墙软件再访问网页测试,如恢复,则向客户说可能是电脑软件设置原因导致无法正常打开网页
C、如未恢复,指导用户右键网上邻居选择属性,双击打开TCP/IP协议的属性,手动输入DNS服务器地址测试
D、如仍未解决,记录派单处理
A.按照规定的方式更改(单杠杠改),并签字
B.说明和解释更正理由
C.关键更正有核查人签字,并支持变更的证据
D.涂黑修改
1.应该选择的表格包括()。
A、健康体检信息记录表
B、高血压随访表
C、个人基本信息表
D、行为危险因素调查表
E、糖尿病随访表
F、体格测量记录表
2.有关收集居民健康信息基本步骤描述正确的是()。
A、正式调查前向居民说明调查的意义
B、按照问卷项目说明正确填写
C、收集信息前接受调查员培训
D、调查结束时让居民签署知情同意书
E、完成问卷调查后及时核查
F、收集前熟悉所要使用的健康信息记录表的每项内容
G、结束访谈后,调查员要签名
3.如果居民的空腹血糖结果为6.8mmol/L,按照我国的糖尿病指南,推荐进一步检查()
A、OGTT(口服葡糖糖耐量试验)
B、糖化血红蛋白
C、夜间血糖
D、随机血糖
E、24小时血糖