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[单选题]

基于平衡计分卡的绩效考评指标体系包含四个维度,其中强调从股东和出资人的立场出发的是()。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

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第1题
平衡计分卡是一个重要的绩效管理工具,很多企业在进行绩效管理时都会用到它。下列对平衡计分卡的表述有误的是()。

A.平衡计分卡是一个自主管理的工具

B.平衡计分卡是一个过程管理的工具

C.平衡计分卡为企业提供了一个整合的框架

D.平衡计分卡适用于竞争压力较小的企业

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第2题
在绩效管理中,“二八原则”为以下哪一种绩效管理工具的核心思想提供了依据()?

A.目标管理

B.标杆管理

C.平衡计分卡

D.关键绩效指标

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第3题
以下可用于单位绩效管理领域的管理会计工具方法有()。

A.关键指标法

B.经济增加值

C.平衡计分卡

D.绩效评价

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第4题
平衡计分卡是可在()领域应用的管理会计工具方法。

A.绩效管理

B.营运管理

C.战略管理

D.预算管理

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第5题
在实施平衡计分卡之前,企业绩效主要是通过顾客满意度指标来衡量。()
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第6题
平衡计分卡只是一种企业控制工具,而不可以用作企业绩效评估方法或者战略管理方法。()
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第7题
尽管财务指标有诸多的局限性,但作为对传统绩效管理系统的继承,平衡计分卡仍保留了财务方面的指标。()
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第8题
东亚建筑公司采用平衡计分卡衡量公司业绩,并选取了利润预期、工程进度完成率、市场份额、工程交付时间等作为绩效衡量标准。该公司选取的上述指标涵盖的平衡计分卡角度有()。

A.创新与学习角度

B.财务角度

C.顾客角度

D.内部流程角度

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第9题
平衡计分卡是把企业的使命和战略要素,从()角度把组织的整体绩效转化为一套全方位的运作目标和绩效指标。

A.财务

B.顾客

C.内部流转运作

D.内部学习与创新

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第10题
()是一种将组织战略目标与组织业绩驱动因素相结合,动态实施组织战略的战略管理系统

A.绩效计划

B.生命周期分析

C.平衡计分卡

D.能力素质模型

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第11题
平衡计分卡四个要素中的学习/成长角度的许多目标与其他角度的目标相比比较抽象,下列表述错误的是()。

A.培养核心能力

B.提高获取和使用信息的能力

C.改善企业文化促进战略实施

D.通过开发新产品和改善客户服务来提高生产力、效率、产品周期与创新

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