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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

市民来电反映：其目前正在一网通办上申报2020年度残保金，正常应该上报为2020年度，页面上直接显示为2021年度，而且无法更改。诉求：希望管理部门核实，告知其应如何操作。此工单应派哪个单位()。

A.区人民政府

B.市税务局

C.上海市大数据中心

D.市残联

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更多“市民来电反映：其目前正在一网通办上申报2020年度残保金，正…”相关的问题

第1题

适时推行电子证照，逐步取消纸质材料申请要求、实现“一网通办”。（)

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第2题

各级人民政府及其有关部门应当充分发挥政务服务“一网通办”平台的作用，建立绿色通道，优化工作流程，为公共卫生事件预防与处置提供便捷服务以上说法（)

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第3题

政务信息资源共享交换平台的建设目标是：整合政务信息资源，建立统一的数据共享交换平台和政务服务信息系统，实现政务服务事项“一号申请、一窗受理、一网通办”。（)

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第4题

为用户提供用电报装、查询、交费等“（）”服务，实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”。

A.一口对外

B.一证受理

C.一站服务

D.一网通办

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第5题

省、市、县人民政府应当整合分散的政务服务资源和审批服务系统，构建全省统一的一体化在线政务服务平台，通过数据共享逐步实现申请人办事（)

A.一事专办

B.一事通办

C.一网专办

D.一网通办

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第6题

以下哪种类型的企业可通过开办企业一网通平台办理设立登记手续？（）

A.除个人独资企业外其他类型的企业均可通过开办企业一网通平台办理设立登记手续

B.仅有限责任公司、股份有限公司可通过开办企业一网通平台办理设立登记手续

C.除企业的分支机构外其他类型的企业均可通过开办企业一网通平台办理设立登记手续

D.申报所有类型的企业均可通过我市开办企业一网通平台办理设立登记手续

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第7题

先行联系情况是指承办单位在收到市民服务热线转送事项之日起（)个工作日内，先行联系来电市民的情况。

A.1

B.2

C.3

D.4

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第8题

改约案例：1、情况说明，装维人员在2019-11-0113:44:11以用户联系不上发起了改约申请;上传改约凭证为通话截图;2、省调核实情况：用户表示从办理起一直无人联系装机，且无未接来电，现用户每天下午有空。3、请问师傅的错误包括哪些？()

A.未及时上门安装，造成用户不满意

B.伪造凭证

C.未电话联系客户

D.虚假改约

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第9题

在“一网通”上办理，可以实现()。

在“一网通”上办理，可以实现（)。

A、银行开户

B、银行预约开户

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第10题

已开立一网通账户的客户，如需暂停该账户的相关服务，可千万全行任一网点办理销户或在招商银行APP上办理。（)

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第11题

在“一网通”上完成申请提交后，怎样实现相关人员电子签名？（)

A.登录小程序“广州市开办企业一网通”小程序，从小程序首页的“签署箱”进入完成签名

B.如果是PC端提交申请，系统也提供了Ukey签名，与“签署箱”签名同时存在，用户选择其中一种即可

C.不能实现电子签名

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