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报案人为我司查勘员或我司业务员,报案人三通放弃索赔是可以的。()

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第1题
被保险人发生不属于保险责任的事故,因不懂车险理赔而进行报案,后我司了解情况进行沟通后其主动放弃索赔,该案已立案,应当:()

A.拒赔处理

B.注销处理

C.零结案处理

D.以上均可以

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第2题
首台套对于出险后客户报案,经我司理赔部门沟通落实,保险责任及标的损失明确,对损失小于60万(含)以内的案件免现场查勘()
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第3题
报案时,人伤事故车辆未撤离现场的,无论是否报交警,我司都要现场查勘()
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第4题
关于理赔报案方式,我司理赔可以通过华夏官微进行报案()
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第5题
对客户同意使用视频理赔、微信理赔等我司客户端应用程序的,优先指引客户通过我司客户服务端完成现场查勘,并将现场照片上传至我司理赔系统()
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第6题
如果客户是在我司合作单位维修车辆的,合作单位都可安排拖车。如果客户自行选择到非合作点维修车辆,查勘员也可帮助客户联系施救单位为客户拖车。但是非交通、意外事故造成的车辆无法开动,需要致电95518,按照故障救援进行施救调度()
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第7题
催收员可以主动宣导我司对接征信事宜,包括但不限(微信、短信、录音、邮件、朋友圈、微博、抖音等)()
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第8题
员工B的弟弟为我司供应商的业务员,并对接我司业务,B事后知晓此事,且了解到其弟弟只是该供应商的普通员工,因此B可以不需公司备案()
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第9题
催收员可以把我司地址告知客户()
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第10题
太平洋保险的推修信息有什么特点()

A.送修短信较及时

B.较多已到店后才推送出险短信

C.同比2019年3月1至23号下降22%

D.查勘员为我司询问客户维修意向

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