A.因话单延迟、提醒延迟、系统割接、故障等公司原因造成客户超套,若客户对费用有争议,在合理诉求范围内,可快速退费
B.6个月内首次且金额在60元范围内(包含60元)的信用客户小额退费
C.用户办理套餐隔日回退、入网当天变更主资费,产生的按天收取的固定费,系统无法回退
D.每月月底最后一天,用户新入网,办理流量套餐后升仓(或降档等任何多次操作),因系统对每次操作的套餐都进行收费,属重复收费
A.2020年8月
B.2020年9月
C.2020年10月
D.2020年11月
A.普通光猫100元,机顶盒100元
B.千兆光猫100元,机顶盒100元
C.三合一终端300元
D.千兆光猫200元,机顶盒免费
A.新装手机成员:月基本费0元,含来电显示,国内通话按0.1元/分钟计收,国内流量按0.001元/MB计收,其他业务按标准资费执行
B.新装宽带和iTV成员:月基本费0元
C.新装固话成员:月基本费0元,新装固定电话拨打国内电话0.15元/分钟,其他按标准资费计收
D.新装手机成员:套餐月基本费按天折扣计,套餐包含内容按天折扣赠送
A.特权宽带组合优惠(手机保底59元+0元新装宽带+可选10元ITV)
B.960包年宽带,含一张59元畅享手机卡
C.139元大融合全家福套餐
D.169元大融合全家福套餐
A.5G畅玩包
B.5G基础网速
C.和彩云权益包(1个月)
D.全球通品牌权益(需承诺在网1年方能享受)
E.新装宽带享智能组网服务费立减60元