A.查看路径:商家后台-交易纠纷-业务监控可以查看各项指标的情况及提升建议
B.纠纷处理遵时率:考核商家能否在规定的时间之内处理纠纷单的一个指标,处理遵时率越高越好
C.交易纠纷率:反映商家纠纷单被判商责/双责的一个指标,纠纷率越低越好
D.纠纷处理遵时率=(纠纷单总量-举证超时单量-执行超时单量)/纠纷单总量
A.商家应在举证有效后方可使用打标字段进行处理,故这单将计入商家打标错误率
B.商家超时还没举证,小二会退款买家并判责商家
C.商家虽然超时没举证但还是会打款商家,因为商家打标了‘全额打款商家-ACS’
D.商家拒收未举证将按照商家无理由拒收处理,由商家自行联系物流召回商品,交易退款给买家
E.商家如打标错误率较高小二将通知整改进入观察期,如观察期仍不及格将面临着被清退的风险
A.①-②-③
B.①-③-②
C.③-②-①
D.②-①-③
A.收费员核对后,确定是无理由的,按系统默认可能行驶的最远距离收费2次
B.操作员可根据实际情况,输入可能的入口收费站码,确认后收取通行费
C.操作员误为有理由,打印的发票作空票,再用纸卷车操作收费
D.若超时车持甬金公务卡,则免费放行
A.2020往来户现金存入
B.2023同城网内一笔多单现金收款
C.2026非营业时间收款