首页 > 健康常识> 女性健康
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

天猫线上遇到买家辱骂的情况,可以转接给其他客服处理。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“天猫线上遇到买家辱骂的情况,可以转接给其他客服处理。()”相关的问题
第1题
在遇到什么情况下售前客服不需要转接给售后客服?()

A.买家咨询商品信息

B.点击发货一周物流依然无物流更新

C.推荐店内商品给买家

D.对未下单客户进行催拍催付

点击查看答案
第2题
根据新版发货规则,下面说法不正确的是?()

A.目前针对24小时内未上传单号,暂无处罚,但天猫会持续监控这部分数据

B.针对48小时内揽收的订单,天猫会自动识别商家的揽收时间,揽收超过48小时的,会自动扣除商家保证金赔付5%,以红包形式赔付给买家

C.若是订单商家认为消费者存在异常拍下的情况,在订单付款后的48小时内可以通过【恶意行为投诉中心】提交异常投诉

D.若是商家存在延迟发货,虚假发货和缺货的情况,不会重复赔付

点击查看答案
第3题
天猫客服可以关闭买家未付款的订单。()
点击查看答案
第4题
天猫买家订单交易超过三个月的,因交易时间过长,我们可以不给客户开发票。()
点击查看答案
第5题
天猫买家()天内可以评价/追评。
天猫买家()天内可以评价/追评。

点击查看答案
第6题
天猫买家订单是“买家已付款”状态时可以修改订单属性。()
点击查看答案
第7题
在天猫购买了面膜,买家要求的话,发票内容可以开成办公用品。()
点击查看答案
第8题
如果买家没有拼多多账号只有淘宝账号,可以推荐买家去我们天猫店铺购买。()
如果买家没有拼多多账号只有淘宝账号,可以推荐买家去我们天猫店铺购买。()

A.对

B.错

点击查看答案
第9题
下列情况关于天猫退换货运费承担者表述正确的是?()

A.因质量问题发生退换货时,运费是卖家承担的,快递是到付件

B.因质量问题发生退换货时,运费是卖家承担的,买家先垫付运费的

C.非质量问题的换货时,换货寄出寄回的运费都是由买家先垫付,后续有运费险赔付的

D.非质量问题的退货时,退回的产品的运费是由买家自己支付的

点击查看答案
第10题
天猫国际,买家无理由拒签,商家可以怎么处理?()

A.承担来回运费和税费,同意退货

B.要求买家承担来回运费和税费,同意退货

C.可以拒绝退货退款,并告知不支持退货退款,也可协商退款

D.不予理会

点击查看答案
第11题
顾客咨询购买T5 MAX,直接发天猫连接给顾客下单。()
点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改