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[判断题]

安全保障组：成员包括安全监察部、车务部负责人，由车务部负责人牵头负责（）

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第1题

售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到（)领取等额退款。

A.车务部

B.票务部

C.财务部

D.人力资源部

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第2题

通用卡因保管不当遗失时，通用卡管理部门要第一时间上报通号部和（)，由通号部取消该通用卡的权限。

A.车务部

B.企管部

C.安全监察部

D.综合部

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第3题

售票员少找乘客钱出现大额长款后需要退款时，由车站上报给车务部、票务部、安全监察部核实情况后，填写《售票员少找零调查表》到财务部领取差额退款（）

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第4题

车站遗失票务报表，发现人员即时报当班值班站长，当天未查明原因涉及影响结算时应通知票务部。车务部门组织调查，在()内将调查情况报票务部、安全监察部(调查情况中需详细说明涉及人员、车票数量及金额)。

A.2个工作日

B.3个工作日

C.4个工作日

D.5个工作日

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第5题

以下关于票务钥匙遗失、账实不符等原因导致钥匙损坏的处理正确的是（)。

A.钥匙使用部门于2日内将遗失或账实不符钥匙的种类、数量及原因报安全监察部、票务部备案

B.除遗失AFC通用钥匙外，车站应及时报综合机电部、车务部申请更换锁头

C.由相关责任人按照鉴定价格承担经济损失

D.遗失钥匙经济损失由采购部门负责鉴定

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第6题

根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务专项应急预案管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕179号)，()负责指挥我行电话银行业务应急处理工作，组长由分管行领导担任，成员包括网络金融部、办公室、法律事务部、数据中心、软件研发中心、安全保卫部等部门主要负责人。

A.应急领导小组

B.应急执行小组

C.应急保障小组

D.应急指挥小组

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第7题

*271.2020年车务一中心3号线理论题库对于可测性大客流，经公司研讨，如需启动地面公交接驳计划，则客运市场部、车务一中心、车务二中心、安全品质管理部需会同公交客管办共同编制地铁、公交联运方案（）

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第8题

（）为技改项目实施主体管理部门。

A.设备检修部

B.安全环保监察部

C.生产技术部

D.运行车间

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第9题

废旧物资招标由二级或三级单位的（）负责

A.物资管理部

B.商务法务部（或采购中心）

C.工程管理部

D.安全监察部

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第10题

大堂经理由管辖行人力资源、纪检监察、安全保卫等相关部门进行资格审核，由（)执行上岗准入。

A.人力资源部

B.纪检监察部

C.安全保卫部

D.运营管理部

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