A.F-可运营消费者总量,品牌当前有效的认知(15天)、兴趣(15天)、购买(2年半)、忠诚(1年)的消费者总数
B.A-消费者关系加深率,活动期间品牌认知→兴趣购买忠诚、兴趣→购买忠诚、购买→忠诚的正向流转率
C.S-高价值人群总量,符合入会门槛且主动确认加入品牌会员的消费者。若您品牌有多个授权店铺,此处为多个店铺会员去重后的人数
D.T-高价值人群活跃,近30天有加购、收藏、领取权益或购买的会员数/当前会员总人数
A.用户画像主要具体描述一个特定的人物
B.可随意选定目标人群来构建用户画像
C.主要利用人口属性来划分用户
D.选择合适的特征对用户进行划分,并针对每类人群进行抽象总结
A.不同年龄群体有不同的需要
B.相比性别,更容易通过年龄对人群进行划分
C.同一年龄段的人群具有高度的相似性
D.所有选项均为原因所在
A.成熟用户:重关注,持续加强用户对产品的信任和给与特权,如客户回馈,避免用户流失
B.新用户:通过发放新人券、推送平台爆款商品等方式引导用户快速转化,产生产品认知
C.忠诚用户:发放满减券或根据历史订单分析推荐商品引导复购,提升用户LTV,增强粘性
D.忠诚流失用户:通过大额券等利益吸引方式强力召回
E.以上都对