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第1题
情绪和情感的两极性不包括？（)。
A.紧张和轻松
B.快乐和悲哀
C.积极和消极
D.肯定和否定
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第2题
投资银行可以作为目标企业的财务顾问，积极应对收购企业的收购计划，设计出有效的反馈收购策略及方案。（)
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第3题
根据本讲，深化改革，扩大开放是在中国应对国际经济格局变化的（)战略中提到的。
A.以不变应万变的策略
B.积极主动，分类重点施策的策略
C.加快产业结构转型升级，着眼提高国际竞争力
D.积极推动全球经济治理改革
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第4题
支持性心理治疗的理论基础，不包括A、认知调整B、提高应对能力C、积极表达情感D、改善人际环境E、挖掘
支持性心理治疗的理论基础，不包括
A、认知调整
B、提高应对能力
C、积极表达情感
D、改善人际环境
E、挖掘幼年体验
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第5题
风险分担应对策略不包括的类型是（)。
A.计划型非保险
B.财务型非保险
C.控制型非保险
D.保险转移
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第6题
在压力到来时，平时要积极改善人际关系，特别是要加强与上级、同事及下属的沟通，要随时切记，压力过大时要寻求主管的协助，不要试图一个人就把所有压力承担下来。还可采取，如（）等方式来积极应对
A.主动寻求心理援助
B.与家人朋友倾诉交流
C.进行心理咨询
D.随时发脾气
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第7题
实用交流能力的训练不包括（)。A、运用手势交流的训练B、交流策略训练C、运用图画交流的训练D、自助
实用交流能力的训练不包括()。
A、运用手势交流的训练
B、交流策略训练
C、运用图画交流的训练
D、自助具操作训练
E、计算功能训练
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第8题
服务人员与服务对象间积极互动的目的不包括哪项（)
A.促进相互信任
B.促进了解需求
C.缩短就诊时间
D.加强信息交流
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第9题
实用交流能力的训练不包括下列哪一项A、运用手势交流的训练B、交流策略训练C、运用图画交流的训练D、
实用交流能力的训练不包括下列哪一项
A、运用手势交流的训练
B、交流策略训练
C、运用图画交流的训练
D、自助具操作训练
E、计算功能训练
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第10题
面对资费异议，它的王道策略不包括（)。
A.用算证的方法进行对比
B.积极引导消费者
C.详细阐述我方优势
D.表明竞争对手的不足
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第11题
失语症的训练方式不包括（)。A、一对一训练B、自主训练C、交流策略训练D、集体训练E、家庭训练
失语症的训练方式不包括()。
A、一对一训练
B、自主训练
C、交流策略训练
D、集体训练
E、家庭训练
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