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A.20%;10%
B.20%;5%
C.15%;5%
D.15%;10%
A.10%;1;3
B.5%;2;3
C.5%;2;6
D.10%;2;3
A.业务大厅窗口叫号、群众排队等办公秩序情况，确认窗口工作人员、值日警官在岗情况
B.机动车查验区业务办理和秩序情况，查验员是否严格执行查验标准，查验工作组织是否规范有序
C.民警、警务辅助人员、工作人员对车辆和驾驶人管理法律法规、技术标准及重点改革措施等业务知识掌握及执行情况
D.开展车辆和驾驶人管理工作的群众满意度情况调查
A.暂停其业务办理，责令限期整改
B.违规情形严重的，终止其业务办理
C.属于违反规定办理业务给当事人造成经济损失的，依法督促其承担赔偿责任
D.构成犯罪的，依法追究刑事责任
