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[判断题]

京东app提供适合卖家产品的虚拟店铺和其他装修开张等虚拟服务,与此同时还提供相对应的物流选择,替卖家分担在物流上付出的时间和精力。()

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第1题
以下哪种情况运费险不能投保()?

A.卖家选择无需物流发货,导致运费险没有投保成功

B.保险公司认为您是潜在高风险用户

C.该类目本身就不支持运费险服务,如虚拟商品

D.网上购买的衣服

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第2题
卖家收到买家3笔退款,退款原因是“未收到货”,核实订单,买家在卖家店铺不同时段分别支付了4笔订单,卖家合并订单发货。则关于该订单的举证责任,以下哪种说法是正确的?()

A.卖家优先提供买家的本人签收凭证后,买家提供物流凭证证实商品签收时的内物详情

B.卖家提供包裹发出时的重量作为参考

C.买家提供物流凭证证实商品收到时内物详情

D.卖家提供物流凭证证明商品发出时的内物详情

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第3题
为提高店铺销量、提升顾客的浏览体验,淘宝为卖家提供了更多个性化的()。

A.选词助手

B.搭配宝

C.店铺装修模板

D.标题一键优化

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第4题
批发市场商品多样,地域分布广泛,能够小额批发,更加适合以零售为主的小店;阿里巴巴、生意宝等()不仅查找信息方便,也专门为小卖家提供相应的批发服务,并且起批量很小。

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第5题
下列对亚马逊平台时间和活动描述匹配的是()

A.2007年开始向第三方卖家提供外包物流服务

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第6题
卖家违背以下哪些承诺,会给卖家店铺作扣3分处理?()

A.未按约定时间发货

B.未按约定钱款交易

C.买家付款后,卖家拒绝发货

D.虚拟商品限制购买数量

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第7题
全面建立市场主体()信用承诺制度,推动电子商务平台、入驻商家、个人卖家、物流企业等提供商品销售和市场服务的主体就遵纪守法、信息真实性、产品质量、服务保证、承担的责任与义务等情况作后自愿接受约束和惩戒。

A、全流程

B、事前

C、事中

D、事后

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第8题
一般情况下,客户收到货品后,发现产品有质量问题、产品发错或者物流损坏(提供图片经卖家确认),卖家应无条件接受退换货,所产生的费用由卖家承担()

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第9题
关于云客服,以下说法正确的是:()

A.云电话业务适合中小企正常办公需求,外显固话号码/400号码,通过手机APP/网页登陆提供呼入呼出功能

B.虚拟呼叫中心业务适合大型企业呼叫中心需求,外显95/1号码,提供完整呼叫中心平台功能

C.云呼叫中心平台包含居家办公电话和智能机器人外呼,可满足客户服务、营销推广需求

D.AI智能外呼服务可实现机器人自动交互、实时语音质检、语音数据实时分析、线上线下人机协同等能力

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第10题
注意卖家同意退款申请的时间限制是()天,如果没有收到货那就是2天,虚拟产品是()天。

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