A.贯彻执行国家药事法律法规,指导、督促执行企业的质量管理制度
B.起草企业质量管理制度,建立质量标准和质量档案,收集和分析药品质量信息
C.负责首营企业和首营品种的质量审核
D.负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理和报告,协助开展员工质量管理教育和培训
E.负责药品的验收和检查,指导和监督药品在保管、养护和运输中的质量工作,负责不合格药品的审核及监督其处理过程
A.贯彻执行国家药事法律法规,指导、督促执行企业的质量管理制度
B.起草企业质量管理制度,建立质量标准和质量档案,收集和分析药品质量信息
C.负责首营企业和首营品种的质量审核
D.负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理和报告,协助开展员工质量管理教育和培训
E.负责药品的验收和检查,指导和监督药品在保管、养护和运输中的质量工作,负责不合格药品的审核及监督其处理过程
医患冲突的化解方式不恰当的是
A.不属于医疗事故的医疗纠纷通过医患沟通来化解
B.医生在医患纠纷的化解中起主导作用
C.遵循公开、公平、公正原则,坚持实事求是的科学态度
D.医生以候诊病人多为由拒绝向病人解释病情,告知病人自行查阅相关资料
E.由医疗事故引发的医疗纠纷,应该依据相关的法律、法规和制度进行处理
A.起草企业药品质量管理制度,并指导、督促制度的执行
B.负责药品的验收和检验,指导和监督药品保管、养护和运输中的质量工作
C.负责首营企业和首营品种的质量审核
D.负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案
E.负责药品质量的查询和药品质量事故或质量投诉的调查、处理及报告
A.监督、指导本机构人员运用系统开展投诉管理工作,及时纠正存在的问题
B.系统中的审核工作
C.组织录入和处理本机构投诉工单
D.录入本机构涉及的问责情况
A.负责消费投诉的具体处理、回复、产品与服务的改进及投诉责任认定
B.在新业务(产品)、营销活动正式上线前要及时通知远程银行中心
C.指导下级行做好本条线消费投诉处理工作,并做好投诉跟踪和监督检查
D.根据实际管理需要,负责制定或提供本条线考核标准
A.指导并监督药学服务工作
B.组织制订质量管理体系文件,并指导、监督文件的执行
C.负责质量信息的收集和管理,并建立药品质量档案
D.负责不合格药品的确认,对不合格药品的处理过程实施监督
A.负责对供货单位及其销售人员资格证明的审核
B.负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告
C.负责药品不良反应的报告
D.指导并监督药学服务工作