B.熟悉产品,了解产品
C.回复产品本身就是这样的,这个是正常的
D.查看了解客户评价内容里面包含几个问题
E.套用已有模板话术,针对每个问题进行答复,最后整理
F.查看评价商品页面端是否有图片或已经沟通过的情况,将沟通内容代入到评价里面
G.回复的话术按自己习惯回复即可,没有其他要求
H.回复的话术覆盖客户的问题点,逻辑思路清晰
A.客官,找一个最接近的价格拍,然后按实际支付价格回填
B.客官,找一个最接近的价格(差额不超过50)或通过拍多件,然后按实际支付价格回填
C.客官,核对链接无误,运费50元内可以直接拍,按实际付款金额回填。超过50的以问题任务为理由放弃
A.最安全的家庭看护系统
B.可通过摄像头与家人实时通话
C.即使摄像头损坏也能通过云存储回看
D.24小时高清录制
E.可存储360天随时回看
A.与客户争辩,强词夺理
B.在客户讲话的中途,突然插上一句,打断对方的话
C.一言不发,从而使交谈变相冷场,导致不良的后果
D.使用语言不标准、不规范
A.作者因为听懂了喜鹊阿姨和喜鹊弟弟的话而高兴
B.作者因为看到喜鹊弟弟学会了拼音字母而高兴
C.作者因为看到喜鹊阿姨和喜鹊弟弟团聚而高兴
A.抛弃 相信
B.放弃 佩服
C.摒弃 信服
D.丢弃 信任
A.择其善者而从之,其不善者而改之
B.学而不思则罔,思而不学则殆
C.三人行,则必有我师焉
D.与朋友交而不信乎