B.固定IP地址业务随行下,我司较H3C的主要差异:没有DHCP服务器插件,需要消耗的IP地址资源较H3C多
C.基于固定IP地址段的业务随行,主要是为了适应异构防火墙场景,防火墙都是基于IP地址段配置,保持准入准出认证一致下,需要IP地址段固定,我司可以通过地址提前规划实现
D.基于固定IP地址的业务随行,主要是为了适应基于IP地址的回溯场景。我司可以通过DHCP长租期方式满足,业务随行流程与成正常流程一致
A.业务系统故障应急预案
B.重大自然灾害应急预案
C.客户在营业网点遗失物品
D.客户遭到电信网路诈骗侵害
E.客户物品在营业网点被盗窃
A.创新服务设计是指从顾客的不满意点出发,对原来不存在的服务进行创新设计,发明一种新的服务模式
B.服务创新的设计阶段中,需要把各方利益相关者带入到讨论以及头脑风暴和创意设计的过程中
C.要做好服务设计,必须考虑服务设计的内容、流程、客户体验等,包括有形展示服务设计、客户互动服务设计、内部互动服务设计等
D.服务设计首先需要明确背景、各方利益相关者以及目前服务存在的问题