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[多选题]

发货后物流跟踪记录延迟显示/无跟踪记录,被买家投诉怎么办?()

A.截图旺旺聊天记录举证,由小二判责

B.主动联系客户撤销,解释由于快递问题延迟显示的原因

C.主动赔付

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第1题
如何判断订单的退货单号是虚假单号?()

A.买家退回的单号无物流跟踪,联系买家后买家修改为正确的单号

B.买家提交的快递单号超过3天没有跟踪。且联系买家后买家未说明原因

C.我是实物商品,买家退回的快递是信封件,明显无法装下我的商品。我拍照后进行投诉举证

D.买家退回的物流跟踪揽收时间在发货快递签收之前

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第2题
如仓库表显示已打单发出却迟迟无物流应该在哪查询发货记录?()

A.仓库发货表

B.分拣组发货表

C.仓库收件表

D.分拣组收货表

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第3题
买家于8月10号10:00下单购买商品,8月12号12:00发货物流显示中转中后无记录更新,8月17号16:00买家申请未收到货仅退款,商家应该怎么处理()

A.货物已经发出,需要买家修改为退货退款,等货物退回后才能退款

B.物流问题,非商家责任,订单先行拒绝退款,沟通让买家联系物流核实

C.无法核实物流出现了什么问题,先行联系物流核实,订单先拒绝退款,等核实后再处理

D.发货物流已经停滞超过5天,属于异常停滞情况,订单支持退款买家

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第4题
旗舰店中,如何查看商品是否为京东快递发出?()

A.订单下方物流信息中显示“您的订单将下传北京仓库,准备出库”则为京东快递

B.点击商品详情页查看“由京东发货,百草味官方旗舰店提供售后服务。”则为京东快递

C.订单查询与跟踪-订单编号-查询-物流信息

D.专区商品都是京东快递发货的

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第5题
药品批发业务的发货应做好销售记录,做到质量跟踪。销售记录内容包括A.药品生产企业,商品名,生产批

药品批发业务的发货应做好销售记录,做到质量跟踪。销售记录内容包括

A.药品生产企业,商品名,生产批号,规格

B.发货日期,发货人和复核人

C.品名,规格,厂名,生产批号

D.购货单位,品名,厂名,发货日期,发货人和复核人

E.购货单位,品名,规格 ,数量,厂名,生产批号,发货日期,发货人和复核人

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第6题
GSP规定,药品批发企业药品出库时应()

A.进行复核和质量检查

B.做好药品质量跟踪记录

C.遵循先产先出、近期先出的原则

D.做好留样观察

E.遵循按批号发货的原则

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第7题
根据《药品经营质量管理规范》,下列药品批发企业出库管理的叙述,错误的是

A.药品出库应遵循“先产先出”、“近期先出”和按批号发货的原则

B.药品出库应进行复核和质量检查

C.一类精神药品和二类精神药品应建立双人核对制度

D.药品出库应做好药品质量跟踪记录,以保证能快速、准确地进行质量跟踪

E.质量跟踪记录应保存至超过药品有效期一年,但不得少于三年

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第8题
《药品经营质量管理规范》(GSP)规定,药品批发企业药品出库时应 ()

A.进行复核和质量检查

B.做好药品质量跟踪记录

C.遵循先产先出、近期先出的原则

D.做好留样观察

E.遵循按批号发货的原则

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第9题
普通订单A付款时间是2020-8-1 9:00,发货物流单号在8月7号17:00有物流走件记录,该订单按照发货新规,该订单商家需要怎么赔付?()

A.按照延迟发货赔付商品实际成交金额5%

B.按照缺货赔付商品实际成交金额30%

C.延迟发货和缺货同时存在,面临赔付商品实际成交金额35%

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第10题
根据《药品经营质量管理规范》规定,有关药品批发企业药品出库,说法错误的是A.遵循“先产先出”的原则

根据《药品经营质量管理规范》规定,有关药品批发企业药品出库,说法错误的是

A.遵循“先产先出”的原则

B.遵循“近期后出”的原则

C.遵循按批号发货的原则

D.进行复核和质量检查

E.质量跟踪记录保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年

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第11题
根据《药品经营质量管理规范》规定,有关药品批发企业药品出库,说法错误的是A.遵循“先产先出”的

根据《药品经营质量管理规范》规定,有关药品批发企业药品出库,说法错误的是

A.遵循“先产先出”的原则

B.遵循“近期后出”的原则

C.遵循按批号发货的原则

D.进行复核和质量检查

E.质量跟踪记录保存至超过药品有效期1年,但不得少于3年

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