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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

移动电子商务环境下的客户消费特征是（)。

A.更具个性化

B.更习惯PC端消费

C.上网时间“碎片化”

D.随时随地

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更多“移动电子商务环境下的客户消费特征是()。”相关的问题

第1题

电子商务环境下典型的组织结构的特征是（)。

A.垂直化组织

B.柔性化组织

C.依赖化

D.团队型组织

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第2题

电子商务环境下的现代物流技术的应用使得传统物流管理信息系统得流程由闭环变为开环，信息的快速流动、交换和共享成为信息管理的新特征。（)

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第3题

在移动互联网环境下，受微信、微博、豆瓣、大众点评、抖音等网络社交平台的刺激，消费者往往会产生()、()消费。

在移动互联网环境下，受微信、微博、豆瓣、大众点评、抖音等网络社交平台的刺激，消费者往往会产生（)、（)消费。

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第4题

下列关于NTS和交易可视化使用场景描述，正确的是？（)

A.NTS系统主要使用对象是外部客户业主

B.交易可视化主要使用对象是外部客户业主

C.NTS移动端必须要在公司内网环境下登陆

D.NTS移动端可以通过手机流量登陆

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第5题

不属于移动电子商务客户关系管理的特点的是（)。

A.互动性明显

B.客户的主导性

C.突破了空间与时间限制

D.高成本性

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第6题

电子商务环境下，供应链中货物流动方向由“拉动式”变成“推动式”。（)

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第7题

以下哪个是电子商务环境下交易的变化。（)

A.“推”式生产变为“拉”式生产

B.“送货”变为“取货”

C.“远程”服务变为“现场”服务

D.“小额”交易变为“大宗”交易

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第8题

靓号预存话费用于抵扣客户本号码在移动公司产生的所有消费，预存话费应返还到客户话费账户，可以提现。（)

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第9题

未来，电子商务企业要提高用户体验，可以采取如下策略（)。

A.开展VR虚拟展示

B.支持便捷的移动支付

C.提供贴心周到的客户服务

D.推出定制产品和专属服务

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第10题

客户服务的不可分离性特征是指，服务的生产与消费同时进行。（)

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第11题

客户服务的（)特征是指，服务的生产与消费同时进行。

A.差异性

B.不可分离性

C.无形性

D.不可储存性

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