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[判断题]

开拓新市场，吸引新客户是客户关系管理的首要任务。（)

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第1题

客户关系管理是公司运用信息技术，对客户采用手段和办法是________。

A.跟踪

B.管理和服务

C.留住老客户

D.吸引新客户

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第2题

电子商务能为企业带来的益处不包括（)。

A.开拓新市场

B.降低技术研发成本

C.维护客户关系

D.提升供应链效率

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第3题

对新客户，有时为开拓新市场适当给予折让。这是哪种报价策略（)。

A.心理价格策略

B.价格分割策略

C.报价的时机策略

D.差别报价策略

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第4题

区域经理与大客户经理都是销售经理级别，但是区域经理与大客户经理存在着很大区别，客户经理主要是侧重于打造销售团队，管理团队成员，而区域经理则是管理者客户关系，开拓新的大客户。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

OKR考核适合的企业（)。

A.项目型

B.科技型

C.新市场开拓

D.新渠道开发

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第6题

猎手型销售人员适合什么样的工作？（)

A.开拓新市场

B.保留老用户

C.控制客户的相关采购

D.巩固销售领地

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第7题

药品广告的作用是

A.树立或加深药品品牌的形象

B.提供药品信息

C.促进试用性购买

D.开拓新市场，发展新顾客

E.保持和扩大市场占有率

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第8题

创业资源整合包括（)。

A.资金管理

B.人才分配

C.工作时间分配

D.企业创业的营销资源管理，主要是指营销资源的分配和新市场的开拓

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第9题

管理客户关系的目的包括（)。

A.增加新的客户

B.提高客户的忠诚度

C.降低客户流失率

D.提高客户消费

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第10题

客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于()、开发新客户和()。

客户关系管理能为企业带来的主要竞争优势在于（)、开发新客户和（)。

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