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非车险微信报案,客户填写报案页面相关信息出险位置根据手机定位带入,不可修改()

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第1题
若发生保险事故,客户可通过中国人寿保险股份有限公司微信公众号进行报案登记。()
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第2题
小风收一条信息“这是××部门,要求通过微信转账的方式缴纳注册费用,环保管理费。”小风不予理会并向公安机关报案()
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第3题
从报案到备案的最长时限,车险业务不得超过()个工作日,非车险业务不得超过()。备案应所有通过综合业务解决系统逐案登录,严禁在理算或结案时统一补录。

A.5个工作日,3个工作日

B.3个工作日,7个工作日

C.7个工作日,10个工作日

D.3个工作日,5个工作日

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第4题
通过线上渠道进行营销的过程中,若涉及到定向推送,应事先通过()等取得用户的明示同意,并在相关活动页面显著区分个性化展示的内容和非个性化展示的内容

A.客户协议或隐私条款

B.微信

C.短信

D.书面协议

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第5题
小李收到短信,称“尊敬的车主您好!您的ETC速通卡己过期,请在XX日前登录:etc2.*****.cn完成更新,避免影响正常出行”。小李点击了网址,进入页面填写身份信息、验证码等信息后,发现银行卡被转走5000元。小李第一时间应该怎么做?()

A.拨打110报警,向警方提供资金流信息,以便开展应急止付工作

B.到就近派岀所报案,按照民警要求如实提供材料

C.到银行打印银行流水,査看钱是被转到何处

D.向朋友吐槽,认为钱无法追回,自认倒霉

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第6题
车险线上理赔的考核口径()

A.视频查勘量/简易赔案量

B.视频查勘+自助理赔/报案量

C.视频查勘+自助理赔/简易赔案量

D.自助理赔/报案量

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第7题
各单位发生()(包括小额财产保险类案件和其他财产保险类案件车险除外)后第一时间告知英大长安,通过英大长安向承保公司报案。英大长安接到通知后应于()代出险单位向其承保公司报案。

A.财产保险事故;2小时

B.车险事故;2小时

C.财产保险事故;24小时

D.车险事故;24小时

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第8题
下列哪项属于“PICC江苏人保”微信公众号中活动客服一栏()

A.微信报案

B.汽车门诊

C.功能演示

D.赔案查询

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第9题
关于随车行李险的理赔流程及注意点哪项是正确的()

A.提供原车膜发票/收据,按照发票/收据价格理赔

B.只需提供新膜发票/收据即可报销

C.如客户在未报案情况下,没有膜受损的照片,也没有旧膜价值证明。自行换膜可正常得到赔付

D.如果贴膜受损需要更换,可以先将原贴膜受损部位进行拍照,用作索赔依据

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第10题
案均报案支付周期统计口径是结案时间在2020年的1万元以下(含)理赔案件,其中()

A.剔除报案时间在2017年1月1日之前的历史超龄案件

B.剔除车险盗抢险、农险、大病保险、信用险、保证险、特殊风险

C.剔除重开案件

D.剔除直接理赔费用计算书

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第11题
各单位发生车险和人身意外险事故后,应第一时间向承保公司报案。其中涉及重大人身伤亡的案件应通知()。

A.英大长安

B.英大人寿

C.英大财险

D.承保公司

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