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在收集患者资料过程中，下列说法错误的是()
A．所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈
B．正式交谈前应做好充分的准备，有目的地引导患者交谈
C．正式交谈的内容应属于专业范畴
D．非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行
E．非正式交谈有助于护士了解患者的真实感受
可以促进有效沟通进行的行为是()。
A．及时陈述自己的观点
B．不评论患者所谈内容
C．对患者的问题及时作出回答
D．患者叙述过多时可及时打断
E．患者担心疾病预后时可作出保证
A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思
B.药师要对患者尽量采用专业术语
C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方
D.药师一次向患者提供的信息不宜过多
E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
A.设备管理单位
B.设备维修单位
C.设备使用单位
D.施工单位
A．测量生命体征
B．与医生沟通，留血标本
C．了解病史，进行护理评估
D．给予热水袋镇痛
E．开放静脉通道，准备急救物品
A、测量生命体征
B、与医生沟通，留血标本
C、了解病史，进行护理评估
D、给予热水袋止痛
E、开放静脉通道，准备急救物品
A.建立伙伴关系
B.预先准备
C.表达同理心
D.鼓励和肯定
E.非语言性沟通
体现医患沟通中医学目的需要的内容是
A.良好的医患沟通保证了医学信息的可靠性和治疗手段的科学性
B.疾病诊断的前题是对患者疾病起因、发展过程的了解
C.医疗活动的有效性和高质量，必须有医患双方的共同参与
D.医患沟通体现了医疗活动中浓浓的人文情愫
E.患者对医疗内容和方式的理解与医务人员不一致，容易导致医疗纠纷
A.严肃地谈生意、向对方下命令
B.要活泼，了解他们，让他觉得有趣，询问他们的看法并支持他们
C.直奔主题，集中在他们的目标，简洁、具体、有准备、有组织
D.无目的、过度关注细节、感情化
