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A.双方都关心实现共同目标和解决现有问题
B.对组织和小组绩效具有破坏性意义
C.双方愿意了解彼此的观点，并以争论问题为中心
D.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题
E.相互信息交流不断增加
A.冲突不仅表现为对抗的破坏性冲突，还包含变革和创新的建设性冲突
B.认为冲突具有两面性的特点
C.承认冲突对组织的发展也具有积极价值和合理的成份
D.提醒管理者应尽可能避免各种冲突，消除冲突
E.管理者的任务就是提供充分的沟通，保持适度的冲突
A.判断冲突性质的依据是冲突是否促进组织目标的实现
B.应提倡建设性冲突，控制和减少破坏性冲突
C.对个人来说是破坏性冲突，对组织来说也一定是破坏性的
D.对建设性冲突无须进行控制
E.破坏性冲突导致人与人之间相互对立
A.建设性冲突
B.破坏性冲突
C.非现实性冲突
D.不属于冲突
A.不健康的冲突
B.过激冲突
C.人与人之间利益的冲突
D.建设性冲突
A.以工作效绩为尺度区别对待员工
B.员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格
C.一般员工和中高层管理人员区别对待
D.尊重每个人的人格
