题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

一般情况下，客房房态的种类包括走客房、（)等。

A.套房

B.空房

C.普通双人房

D.豪华房

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第1题

客房房态的种类包括空房、（)等。

A.单人房

B.标准间

C.请勿打扰房

D.套房

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第2题

客房房态的种类不包括（)。

A.经济间

B.空房

C.住客房

D.待修房

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第3题

清洁整理客房的淮备工作包括（)。

A.淮备好房务工作车

B.准备吸尘器

C.了解、核实房态

D.确定客房清洁顺序

E.领取钥匙和呼叫机

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第4题

下列不属于前厅部职能的任务是（)。

A.销售客房

B.控制房态

C.建立客史档案

D.整理房间

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第5题

前厅部必须在任何时刻都能正确地显示客房状况，准确、有效地房态控制有利于提高客房利用率及对客服务质量。（)

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第6题

在客房状态中，000代表（)。

A.空房

B.住房

C.走房

D.待修房

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第7题

下列选项不属于按客房位置划分的客房种类是（)。

A.总统套间

B.相邻房

C.外景房

D.连通房

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第8题

按星级评定标准，若某饭店拥有500间客房，一般情况下，则其厅堂面积不应少于（)平方米。

A.50

B.100

C.150

D.200

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第9题

一般情况下，客房清扫顺序为（)。

A.MUR——VIP——C/O——OCC

B.VIP——MUR——C/O——OCC

C.MUR——C/O——VIP——OCC

D.C/O——MUR——VIP——OCC

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第10题

饭店的主要客房服务形式有（)和房务中心两种。

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第11题

对宾客刚结账退房的房间进行清洁，称为走客房清洁。（)

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