A.绩效目标
B.绩效计划
C.行动方案
D.绩效协议
A.绩效诊断→绩效改进计划的制订→绩效改进计划的实施与评价
B.绩效改进计划的制订→绩效诊断→绩效改进计划的实施与评价
C.绩效改进计划的制订→绩效改进计划的实施与评价→绩效诊断
D.绩效改进计划的实施与评价→绩效诊断→绩效改进计划的制订
A.主要适用于管理者
B.反馈信息主要用于管理人员的培训和开发
C.主要作用在于进行绩效评价
D.涉及的反馈主体包括管理者本人、上级、下级、同事、与之发生工作关系的内外部客户等
A.战略性原则
B.协同性原则
C.参与性原则
D.SMART原则
A.计划工作是全体管理人员的一项职能
B.一线的基层管理人员制订的是工作计划
C.高层的管理人员制订的是战略计划
D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划