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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于优质先赔的说法正确的有()。

A.优质先赔规则解释:指当客服根据指定场景、用户层级时,可以使用优质先赔给予消费者一定补偿

B.赔付金额:最高15元现金

C.我们一线同学给用户优质先赔的目的是完全解决用户问题,所以只有确认此单用户没有其他问题了,才使用优质先赔

D.处理逻辑:一、判断是否符合 二、协商过程 三、申请赔付

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第1题
以下关于优质先赔说法正确的是()。

A.如系统推荐,可以再次使用优质先赔

B.费用承担方选择:商家承担

C.优质先赔不一定会赔付成功,可能会存在审核驳回的情况

D.必须先提常规方案,用户不认可常规方案再提优质先赔方案

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第2题
用户反馈假货问题,关于用户身份解释准确的是()。

A.品牌方无需按照假货流程也不支持假一赔十

B.品牌君不支持仅退款或优质先赔

C.正常用户支持退货退款或仅退款

D.正常用户仅退款不属于优质先赔

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第3题
以下不属于优质先赔的场景的是()。

A.用户不认可处理规则提及外投,即使被标记了薅运费,可优质先赔

B.用户不认可处理结果,要求额外补偿60元,可优质先赔

C.正常用户不认可处理结果,要求补偿10元,可优质先赔

D.优质先赔优先协商优惠券

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第4题
以下不可以申请优质先赔的场景是()。

A.虚拟商品

B.品牌君

C.刷单用户

D.小淘气

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第5题
关于保险法时效注意事项说法错误()

A.外代本案件:通赔案件在平移回承保地处理时一定要先进行保险法时效字段审核,通赔案件的超时归集口径是以损失项的计算书核赔通过地为超时责任机构

B.本代外案件当然也必须严格按照保险法时效操作要求规范操作,及时触发一次性告知,避免与承保地产生责任纠纷

C.分项理算可以在任何时候的理算处理阶段选择

D.分项理算的好处,为后期万一是误导致触发了客户索赔时间案件,做回旋的准备

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第6题
常常提到45#钢,下面对关于它的说法正确的有()

A.它属于优质碳素结构钢

B.它的含碳量为0.45%

C.它属于中碳钢

D.它常用来加工车床使用的刀具。

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第7题
关于“汇利丰”理财产品,下列说法正确的是()

A.“本利丰”理财产品适合有经验和无经验的投资者

B.“本利丰”理财产品可投资于银行间市场、优质企业信托融资项目、股票等金融资产

C.“汇利丰”理财产品是结构性存款产品

D.对“汇利丰”理财产品,农业银行不向客户提供本金承诺

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第8题
关于CPU卡操作,下列说法正确的有()。
关于CPU卡操作,下列说法正确的有()。

A.持复合卡的,按普通车辆操作,收取现金

B.持复合卡的,按普通车辆操作,选择"CPU"卡支付

C.未持复合卡的,核实入口站点未领卡的,按"卡不可读"流程操作,CPU卡付费

D.未持复合卡的,核实入口站点,有领卡的,按"卡丢"流程操作,CPU卡付费,且赔复合卡工本费70元

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第9题
关于螺杆泵优、缺点的说法,不正确的是()

A.有自吸能力

B.结构简单,运转平稳

C.噪音小

D.制造加工容易

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第10题
小张学习了财务自由课程,下面关于资产与负债的说法,正确的有()。

A.投资者应该尽可能的把钱变成资产,哪种类型都可以

B.识别生钱资产、耗钱资产、其他资产的能力是财商的一部分

C.获得优质生钱资产的能力是财商的一部分

D.负债一般会有到期期限,个人常见的负债有:房贷、车贷、消费贷、信用卡欠款等

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第11题
关于优质可转债说法错误的是()。

A.指的是非常优秀的上市公司发行的可转债

B.指的是有息负债较大的普通公司发行的可转债

C.指的是有偿债压力但不会违约的公司发行的可转债

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