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[判断题]

严禁将营销推介的业务引导消费者线上购买方式规避双录要求,严禁以疫情为由有意规避双录和保险销售行为可回溯管理要求。()

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第1题
通过线上渠道业务办理指南,引导客户提交申请资料、填报办电信息。电子坐席人员在2个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至属地营业厅,严禁层层派单。()
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第2题
在大客户营销方案中推介邮政业务时,正确的做法是()。

A.所推荐的邮政业务一定是应该是综合性的业务

B.将邮政企业的所有业务罗列在一起,方便客户选择

C.所推荐的邮政业务是能够解决客户问题的

D.所推荐的邮政业务是邮政重点发展的项目

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第3题

金融机构在营销推介过程中,不得违背金融消费者意愿搭售产品和服务,不得附加其他不合理条件,不得采用引人误解的手段诱使金融消费者购买其他产品,这种做法是为了保护消费者的()。

A.知情权

B.公平交易权

C.自主选择权

D.财产安全权

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第4题
金融消费者在自助终端等电子设备购买理财产品时,如有销售人员介入进行营销推介,则应停止自助终端购买操作,转至销售专区内购买。()
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第5题
金融机构在任何情况下都不得将金融消费者授权或者同意其将个人金融信息用于营销、对外提供等作为与金融消费者建立业务关系的先决条件。()
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第6题
以于属于个人金融业务严禁行为的是()。

A.严禁擅自以我行或个人名义与客户签订任何形式的理财协议、理财承诺书或建立私人委托理财关系

B.严禁擅自代理销售、推介无总行或有权机构准入的各类第三方机构的金融产品

C.向投资者推荐与其风险承受能力相匹配的金融产品或向经风险承受能力评估的个人投资者销售金融产品

D.严禁代替投资者抄录有关风险提示确认语句,或在有关合同、风险揭示书等文件上代替投资者签名

E.严禁将代销金融产品与银行自营业务混淆销售

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第7题
移动营销系统操作员应严格执行柜员密码设置和管理要求,严禁将系统进入口令和柜员密码告知他人,严禁非本操作柜员登录移动营销系统操作业务。()
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第8题
邮政业务的周期性要求邮政营销员能够在推介方式、产品形式等方面不断推陈出新,满足消费者需求。()
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第9题
经营者未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息我公司未经用户同意推介公司业务的行为也属违法()
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第10题
银行采取外部营销方式推介银行产品和服务的经营原则不包括()。

A.外部营销推介的产品及服务在银行的业务范围之内

B.从事外部营销业务向所在地银监会派出机构报告

C.外部营销人员在从事外部营销业务时,必须佩戴所属银行的标识,并出示载有本人姓名、所属银行、客户投诉电话等相关信息的名片

D.摊位使用或租用时间一个季度累计不得超过30天命题依据:商业银行外部营销业务指导意见

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第11题
营销员要充分利用消费者的习惯心理,针对老客户要通过不断的宣传、推介以及促销活动,来吸引和培养其对业务的消费习惯。()
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