医患交流非语言沟通技巧不包括
A、注意倾听
B、身体表情
C、人际距离
D、面部表情
E、目光接触
A.认真倾听、注意仪态、语言,注意观察患者 表情,对老人、小孩给予关照
B.主动询问、态度热情和蔼、用药指导要恰如其分等三个方面
C.认真聆听、态度和蔼可亲、注意观察对方的表情,以最短的时间解决对方的询问,对老人、小儿要交代清楚等五方面
D.认真聆听、注意语言的表达、注意非语言的运用、注意掌握时间和关注特殊人群等五个方面
E.认真聆听、回答切中要害、合理运用肢体语言、简要解决问题,对老、弱、残、孕人群应特殊关照等五个方面
A.避免使用专业术语
B.一次性尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
A.避免使用专业术语
B.尽量提供更多的信息
C.使用开放式的提问方式
D.认真聆听、注意语言的表达
E.注意观察对方的表情变化,从中判断其对问题的理解和接受程度
不正确的倾听技巧是
A、注意集中精力,认真听讲
B、适当保持眼神的接触
C、双方的距离以能看清对方的表情
D、使患者处于仰视位
E、轻声说话能听到为宜
下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是
A.避免看清对方表情
B.避免护患双方眼神的接触
C.患者叙述时,护士可思考问题
D.说话声音宜大,避免听不清楚
E.不打断患者谈话,对话题表示感兴趣
精神检查的技巧哪项不对
A.学会观察病人的言行、表情及对外界刺激的反应
B.耐心倾听病人的表述
C.有针对性的开放式和封闭式提问
D.对有妄想的病人及时予以纠正,以免妄想进一步加重
E.要寻找病人感兴趣的话题作为检查性交谈的切入点
护患沟通中正确的倾听技巧是
A.患者叙述时,护士要思考问题
B.避免直视患者的眼睛
C.用心倾听,表示对所谈话题有兴趣
D.避免看清对方表情
E.回应患者声音宜大,避免听不清楚
A.集中精力倾听
B.保持眼神接触
C.面带微笑表情
D.握住病人双手
E.短时间的沉默