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[判断题]

客户注册手机号码支付业务时，如手机号码已被他人注册，将启用人工核查机制，并在规定时间内联系客户核实。（)

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第1题

下列对电子银行业务签约业务说法正确的是()。

下列对电子银行业务签约业务说法正确的是（)。

A.个人客户申请开通电子银行渠道或在已开通的渠道注册本人账户时需填写《电子银行业务申请表(个人)》

B.柜员审核提交资料无误后，必须进入相关交易进行客户相关信息及密码的核对

C.注册渠道时，手机号码，家庭电话，单位电话可自动代入也可手工修改

D.注册账户时，客户号，客户姓名，证件种类，证件号码自动代入且不允许修改

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第2题

销户业务中，营业员须告知用户应解除在______、淘宝、______、银行、证券等第三方平台手机号码注册及绑定关系，否则可能对客户隐私及个人财产造成损失。

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第3题

客户注册手机银行时须设置客户ID，即客户手机号码，客户登录及实现交易时，均须验证设置的客户ID。（)

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第4题

重置登录密码时提示“手机号码不符”:客户如手机号码变更，由网点修改三个渠道的手机号码，分别是基本信息、业主信息和服务点信息（）

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第5题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发10条短信验证码（)

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第6题

办理银联卡无卡支付签约业务，可通过下列哪一项交易为客户维护银联卡无卡支付限额信息和预留手机号码？（)

A.“[102100]银联无卡支付-签约”

B.“[690002]财付通签约维护”

C.“[102101]银联无卡支付-查询维护”

D.“[630020]签约管理录入”

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第7题

网厅宽带业务登记（宽带新装、宽带续费)：如果客户没有登录网上营业厅，在点击“宽带新装”或“宽带续费”后会弹出登录框，已登录客户不会弹出登录框填写手机号，点击获取验证码会下发短信（可支持电信联通手机号)，填写后可以登录并查看手机号码归属地的营销活动一个手机号码一天只能下发1条短信验证码（)

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第8题

客户在ITM设备上进行短信通知手机号变更时应选择（）

A.我的账户＞短信业务＞变更短信通知手机号码

B.我要办卡＞电子银行＞短信业务＞变更短信通知手机号码

C.我的账户＞电子账户＞短信业务＞变更短信通知手机号码

D.我的账户＞电子银行＞短信业务＞变更短信通知手机号码

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第9题

商业银行在开展电子资金转移与支付业务过程中,应不断加强客户信息安全的内部控制与管理未经客户对本机构授权,不得直接或间接将客户名称、证件类型及证件号码、手机号码、固定电话号码、通信地址及其他客户敏感信息提供给第三方机构（）此题为判断题(对，错)。

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第10题

“财付通一点通”业务在签约加办时，预留手机号码的作用是（)。

A.方便与客户进行联系

B.随便填写

C.保留客户信息

D.为客户提供手机短信安全认证

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第11题

个人高级客户签约电话银行时，必须强制预留电话银行渠道手机号码，以作为办理充值缴费及短信定制业务时，短信验证码的接收手机号。（)

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