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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列选项中,对于4Cs理论中的基本要素“沟通”要素描述正确的有哪些?()

A.沟通主要是对企业内容的沟通

B.企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业、顾客关系

C.不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途

D.将企业内外营销不断进行整合,把消费者和企业双方的利益无形地整合在一起

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第1题
下列选项中,对于4Cs理论中的基本要素“成本”要素描述正确的有哪些?()

A.仅指企业的生产成本

B.还包括顾客的购买成本

C.中间的顾客购买成本仅包括其货币支出

D.意味着产品定价的理想情况,应该是既低于顾客的心理价格,亦能够让企业有所盈利

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第2题
促销(Promotio)因素是“4Cs”理论的基本要素之一。()
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第3题
下列选项中,对于4Rs理论表述错误的是:()。
A.便利(Convenienc)因素属于4Rs理论的基本要素之一

B.反应(Reaction)要素指出对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于及时地倾听消费者的需求,并及时答复和迅速作出反应,满足消费者的需求

C.优先与创造企业75%~80%利润的20%~30%的那部分重要消费者建立牢固关系

D.一切营销活动都必须以为消费者及股东创造价值为目的

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第4题
下列选项中,不属于创业三个基本要素的是()。

A.创业资金

B.创业机会

C.创业团队

D.创业资源

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第5题
下列选项中,不属于构成国家秘密基本要素的是()。

A.关系国家的安全和利益

B.依照法定程序确定

C.在一定时间内只限一定范围的人员知悉

D.与国家利益有关的部门或单位秘密

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第6题
‍5W理论中的WHOM代表广告中的哪种基本要素?()‏

A.媒介

B.受众

C.主体

D.客体

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第7题
关于阴阳五行学说,下面的选项中最为恰当的表述是()

A.阴阳五行学说是中国古代愚昧迷信的产物

B.阴阳五行学说是中国古代很多学科的理论基石

C.阴阳五行学说对于古代政治没有用处

D.阴阳五行学说对于中华医学毫无价值

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第8题
4Cs理论是营销管理理论的基石。()
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第9题
4Ps、4Cs、4Rs、4Vs四者之间不是取代关系而是完善、发展的关系。4Ps是营销的一个基础框架,4Cs是很有价值的理论和思路。()
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第10题
“4Cs”理论强调当今的企业首先应该把满足顾客需求、不断追求高度的顾客满意放在第一位。()
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第11题
4Cs理论强调,企业应考虑客户为满足需求与愿望付出的成本、代价是多少,而不是先给产品定价。()
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