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[多选题]

《铁路旅客运输管理规则》规定,列车长于出乘前向行李员传达有关()。

A.命令

B.指示

C.通知

D.趟车计划

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第1题
《铁路旅客运输管理规则》规定,站容车容标准是()。

A.庄重美观

B.整洁卫生

C.设备齐全

D.标志鲜明

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第2题
《铁路旅客运输管理规则》规定,旅行服务工作应面向市场,采取灵活的经营方式,参与市场竞争,以满足旅客不同消费水平的需求,实现良好的()。

A.社会效益

B.经济效益

C.个人效益

D.班组效益

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第3题
《铁路旅客运输管理规则》规定,铁路局每年()应组织有关部门人员对客运设备进行一次大检查,大整修。按照分工负责制的要求,保证设备、备品质量完好,所需费用应纳入年度计划。

A.春季

B.秋季

C.夏季

D.冬季

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第4题
《铁路行包运输管理办法》规定,列车开车前,()均应当撤至站台安全线以内。

A.作业人员

B.行包

C.设备

D.旅客

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第5题
《铁路旅客运输办理细则》规定,发现品名不符应区别性质,实事求是,正确处理。装车前应重新制票,装车后由()处理。

A.发站

B.列车

C.中转站

D.到站

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第6题
《铁路运输收入管理规程》规定,客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中,使用铁路运输票据,按规定向旅客、托运人、收货人核收的()。

A.票款

B.运费

C.杂费

D.铁路发展基金

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第7题
列车停运,铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退。()
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第8题
《铁路行包运输管理办法》规定,承运行李时,应当要求旅客出具()。

A.车票

B.客票

C.身份证

D.相关证明

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第9题
《铁路行包运输管理办法》规定,到站为列车中途停站时:每趟列车每个到站超重包裹不超过()件。

A.5

B.3

C.2

D.1

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第10题
《铁路行包运输管理办法》规定,行包房受理押运残疾人车(轮椅)后,应当将()等信息通知车站客运部门。

A.残疾人旅客姓名

B.所乘车次

C.席位号

D.押运证

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第11题
《铁路行包运输管理办法》规定,客户凭印鉴领取包裹时,工作人员应当核对印鉴,由()在登记簿上签字并加盖备案的印鉴交付。

A.领取人

B.代理人

C.旅客

D.工作人员

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