A.三位一体
B.四位一体
C.五位一体
D.六位一体
A.电e宝
B.支付宝
C.掌上电力
D.掌上学院
A.日
B.月
C.季
D.年
A.15
B.5
C.10
D.20
A.六
B.三
C.四
D.五
A.二
B.一
C.三
D.四
A.对产生投诉较多的产品或营销案,编写专门的营销话术,规范服务营销行为
B.充分利用口头提醒、短信提醒及页面提醒等手段加强对客户的主动告知,确保明白消费
C.明确各地市营业厅服务管理职责的部门分工
D.优化计件薪酬模式,明确要求各地市在计件薪酬中提高服务指标的影响系数