A.半数
B.四分之三
C.三分之一
D.三分之二
A.3
B.5
C.2
D.4
A.小企业金融部
B.个人金融部
C.信用卡中心
D.消费信贷部
A.落实董事会关于消费者权益保护工作的相关决议,制定、审查、统筹消费者权益保护工作计划、方案和任务
B.指导和督促消费者权益保护工作管理制度体系的建立和完善
C.落实执行消费者权益保护相关法律、法规和监管规定
D.定期向董事会及董事会社会责任与消费者权益保护委员会报告消费者权益保护工作开展情况
A.社会责任委员会
B.社会责任与消费者权益保护委员会
C.消费者权益保护委员会
D.以上都不正确
A.自然人
B.以上都正确
C.法人
D.法人和自然人
A.季度报告、半年度报告和年度报告
B.季度报告和年度报告
C.半年度报告和年度报告
D.月度报告、季度报告和年度报告
A.引起中央级媒体或境外媒体关注但未被曝光,或被地方媒体曝光,引起社会公众关注的侵害客户合法权益的突发事件
B.对消费者人身财产安全、我行形象具有重大影响的突发事件
C.超出二级分行处理能力,需要在一级分行启动应急预案的突发事件
D.超出一级分行处理能力,需要由总行启动应急预案的突发事件