A.柜员张某忘记卡密码,在自己的操作界面上通过活期取款交易测试密码
B.柜员张某的银行卡密码因输错多次被系统锁定,在自己的操作界面做了一笔密码解锁交易
C.柜员张某忘记卡密码,在ATM上测试密码
D.柜员张某需向柜员刘某付款,张某出柜面区,到刘某的柜台前办理了一笔转账业务
A.客户视线
B.监控设备范围
C.柜台内
D.客户视线及监控设备范围
A.用户落坐,营业人员才落坐,客户起身,营业人员才起身
B.点头示意客户坐下即可
C.客户来时无需起身,伸手示意客户落座;客户走时无需起身,摆手示意慢走即可
D.等待客户提出受理需求
A.2米,1米
B.3米,2米
C.3米,1米
D.1米,0.5米
A.获当地银行业协会批准,核发《金融许可证》
B.拥有单门独间或单独邮政储蓄柜台的营业场所
C.至少设有一个以上对外营业台席(两个以上)
D.柜台前应设“一米线”