A.1个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.7个工作日
A.将投保人签署的投保资料及时交回保险公司
B.主动将公司客户服务电话和联系方式告知投保人
C.主动告知投保人保险公司将按照规定开展客户回访工作
D.确保投保人完整填写投保单,阅读并知晓保险合同内容,并亲笔签名
B.网点人员可以帮客户填写任何资料
C.客户可以通过机打的方式填写资料
D.投保人填写有困难,且无法书面授权,在录音录像的情况下进行了口头授权,授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
A.隐瞒客户信息
B.伪造、变更客户证件或其他资料办理投保、退保、领取理赔金或养老金,侵害客户利益的
C.唆使和引诱、放任他人代投保人、被保险人签署
D.指导客户正确填写投保提示书、投保单、健康告知书及相关文件
A.应将相关保险公司的服务电话号码告知投保人
B.应向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品
C.应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息
D.不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成保险合同制作并送达投保人
A.通过承诺给予保险费回扣或保险合同规定以外的其他利益诱导客户购买保险或替换以前购买的保险
B.在客户不了解保险的情况下,销售人员继续向客户推销
C.代替投保人填写投保资料,并诱导投保人在空白或未填妥的投保单上签字
D.阻碍客户履行告知义务或诱导客户不如实告知
B.投保人填写有困难,且无法书面授权,在录音录像的情况下进行了口头授权,授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
C.投保人填写有困难,在无录音录像的情况下进行了口头授权,授权内容包括但不限于客户姓名、证件类型、证件号码、授权原因、授权事项等
D.销售人员均可代客户填写相关资料