首页 > 卫生专业技术资格
题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

骑手小刘,在送餐途中,发现顾客地址有误,他应该如何做()

A.马上联系顾客,确认新地址

B.确认好地址后,在订单处,点击遇到问题,修改顾客地址

C.因客人原因导致的问题,可以取消送

D.打电话给站长报备,然后不管此订单,然后继续送其他订单

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
更多“骑手小刘,在送餐途中,发现顾客地址有误,他应该如何做()”相关的问题
第1题
已到达送餐地址但客户电话打不通,联系不上顾客时,正确的做法是()?

A.给客户发一条短信,说明情况,并约定等客户几分钟

B.联系不上,放弃此客户,不做任何措施

C.在骑手APP中进行报备

D.打电话给站长报备,然后去送其他客户

点击查看答案
第2题
订单送到顾客下单定位后,该如何操作()

A.餐品交给客户后再点击送达

B.联系客户后,到达位置立即点送达

C.发现顾客地址有误,现在客户下单定位处点送达,再给客户送到正确的位置

D.到了定位处立即点击送达,再将餐品送给顾客

点击查看答案
第3题
联系不上用户怎么处理()

A.1.限时就是给客户发信息说明情况并约定等客户5分钟,之后会先送其他客户了

B.2.骑手APP上面的E聊联系顾客,约定地点,约定时间

C.3,发一条短息,直接把餐品放在门口就走

点击查看答案
第4题
骑手驾驶国标电动自行车送餐时,以下哪些行为属于违法行为?()

A.非机动车道车辆多较为拥挤,改走机动车道

B.不按照交警指挥行驶

C.发现自己走错路,立刻掉头逆向行驶返回

D.使用蓝牙耳机接听电话

点击查看答案
第5题
从事网络餐饮经营的餐饮服务提供者应遵守下列哪项与网络订餐送餐有关的规定()

A.网上公示的店名、地址、订餐食品等信息与实际一致,不得虚假

B.送餐食品包装严密,防止送餐途中受到污染

C.送餐食品有保鲜、保温、冷藏或冷冻要求的,采取能保证食品安全的相应措施

D.委托具备相应能力的企业送餐

点击查看答案
第6题
对于用户隐私保护哪些行为是禁止的()?

A.收集起客户信息,出售给其他人员

B.存下客户的联系方式

C.骑手间互聊遇到的奇葩客户

D.发现顾客小票掉餐箱了,随手扔了

点击查看答案
第7题
在什么情况下会被判断为提前点送达()

A.距离:骑手当前定位位置距与顾客定位位置大于300米点击送达

B.投诉:顾客未收到餐品却在点餐APP上显示骑手已送达(且骑手未跟顾客进行沟通)顾客投诉骑手

C.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论骑手态度不好

D.差评:客户在点餐APP上面评价标签选择提前点送达并且评论提前点送达

点击查看答案
第8题
接单后,发现用户地址不明确的情况下,应该提前跟用户联系“您好,蜂鸟即配,为了给您尽快送达,请麻烦您告知一下您的具体位置是在哪儿”确认最终送餐地址()
点击查看答案
第9题
送餐过程中接到电话,骑手一边手持手机接听,一边继续行驶。()
点击查看答案
第10题
骑手A到某店铺取餐,被店员告知该餐品已经被用户本人取走,此时骑手A应该怎么操作()

A.联系站长协助解决

B.报备用户修改地址后,直接点击送达

C.点击取餐,然后送至用户系统下单地址处,点击送达

D.电话联系用户修改在APP点餐界面修改地址至骑手所在位置,而后点击送达

点击查看答案
第11题
容易被系统风控抓取为虚假骑手的有()

A.微笑行动未通过

B.开工抽检不合格

C.送单途中轨迹不完整

D.自己改单点送达

E.备注自己单量较多

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改