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[判断题]

客服人工渠道的信用卡调额申请,可通过座席系统,【信用卡业务】-【额度管理】-【信用卡调额记录】查询()

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第1题
金穗贷记卡的余额查询渠道主要有()。
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A.柜台查询

B.ATM查询

C.电话银行自动语音查询

D.客服人工座席查询

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第2题
农行信用卡可通过客服人工办理销户业务,特殊情况也可去网点办理。()
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第3题
客户可通过以下哪几个渠道操作签约信用卡小额交易提醒短信业务()

A.柜台

B.手机银行

C.95595客服渠道

D.阳光惠生活APP

E.光大信用卡微信公众号

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第4题
客户咨询什么时候能再申请调高额度,座席告知在您本次永久调额成功六个月之后且账户不超限的状态下,您可以再次申请永久调高额度,最终以系统审核结果为准()
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第5题
查询信用卡申请进度需要登录多渠道信审平台,全渠道客服系统无法查询。()
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第6题
持卡人申请贷记卡()信用额度调整,可通过我行柜台网点办理,也可致电信用卡客服中心办理永久信用额度调整。
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第7题
美团信用卡可通过以下渠道进行申请()

A.美团APP

B.美团外卖APP

C.手机银行

D.微信银行

E.HAI生活

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第8题
幸福分期信用卡(实体卡)可通过网点受理、手机银行、网上银行、工银e生活、微讯公众号等渠道申办,不支持智能终端(含便携式智能柜员机)、便携式终端渠道申请()
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第9题
全渠道客服系统座席状态列表监控可以查询座席的签出次数。()
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第10题
在校期间学生卡额度不能调整,待毕业后可以到发卡机构申请转为标准版信用卡,方能正常调额()
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第11题
办理信用卡销户时,若有绑定ETC合约(分对分)未解绑,客服人工无法解除ETC绑定,ETC解绑解约需咨询当时申请ETC的网点,且解绑解约成功15天后方可办理销户。()
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