A.100
B.500
C.400
D.不参与价保
A.告诉小花,天猫上面的有可能是假货
B.没有区别,都是一样的,但是京东的物流快一点
C.告知小花,对于其他平台的情况不清楚,但能保证本店铺的东西均是正品,质量有保障。
D.不知道,自己选择
B、查询顾客下单页面是否支持保修,支持的话,可以对接供应商确认维保事宜,若不支持,正常告知跨境商品不支持维保,建议顾客可以线下询问下
C、询问下顾客使用过程中,是否有清洗和摔过的情况进行排假,排除人为损坏后,建议顾客联系品牌方进行维保
D、对接采销协商给顾客退货
A.某用户投诉物流太慢,下单5天仍未收到自己买的杯子
B.某用户投诉商家不理人,服务敷衍,要求平台严惩
C.某用户投诉上一位客服承诺的100元无门槛优惠券没有到账
D.某用户投诉在多多直播间买的原石,收货后发现质量非常差
试回答以下问题:1.卖主用了什么策略?2.如何对付这种策略?
优惠券满1000-10,满2000-30”、上述客服的话术应用了以下维度?
A.热卖問品推荐
B.店铺品牌
C.产品品质
D.优惠活动