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[多选题]

《星销客》:销售张同学见完IS外派的商机后,可以针对IS进行开放性评价,其中,评价的维度包含以下哪几项()

A.意向判定准确

B.沟通信息清晰

C.流程配合及时

D.客户跟进迅速

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第1题
《OS质检标准》:拜访客户之前,销售张同学需要做得工作包含以下哪几项()

A.拿到外派商机后,主动与IS电话联系了解客户相关情况

B.在IS外派商机后,OS需提前1-2小时与客户二次核实是否同意上门约访

C.按照与客户沟通的时间准时拜访(包括二次拜访)

D.OS接到商机后是否有在拜访客户之前创建拜访计划;二次跟进客户创建拜访计划时需填写预约拜访时间及拜访次数

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第2题
OS同学在接到派单后,以下哪些基础动作有误()

A.第一时间对接IS销售同学了解客户的基本信息和需求之后再联系客户

B.准备相关案例为谈客户做准备

C.见后客户后当晚完成系统拜访计划

D.当日客户见完后统一反馈谈客户的情况和建议给到IS和IS leader

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第3题
CRM系统登录账号后,处理客资是在哪个类目中操作()

A.网销管理

B.商机作业

C.订单管理

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第4题
拜访的两种类型()

A.有明确销售目标的里程碑中的环节推动

B.无明确销售任务的客情维系与商机挖掘

C.无明确销售目标的里程碑中的环节推动

D.有明确销售任务的客情维系与商机挖掘

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第5题
学习完唐朝历史后,某同学编了一个反映唐朝社会生活小剧本,请指出下面哪个环节不符合史实()

A.外国客人在长安城内经商

B.妇女们经常骑马出游

C.科举考试中榜的读书人纷纷到大雁塔题名留名

D.瓦舍里经常上演京剧

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第6题
在零销网点促活中,需要应用到下列哪些工具()

A.微店受理

B.翼销售

C.星卡收益测算表

D.社渠助手

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第7题
终端销售的几大环节包括()

A.铺市

B.理货

C.动销

D.畅销

E.店老板客请

F.服务员客情

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第8题
保质期限为1天的散装熟食,在保质期的当天没有销完的第二天经回卤后可继续销售()
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第9题
期间销售 SKU/当前库存 SKU *100%()

A.动销率

B.库销比

C.客单价

D.单品均深

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第10题
销拓一体人员在进行内场接待工作时,应向客户出示以下哪种登记通道的拓客二维码()

A.云行销

B.移动销售

C.根据好房角色

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第11题
新CRM系统里,审批通过的虚客,如何更改除销售、客户类型、名称之外的“品牌/事业部”、行业等信息()

A.联系销管修改

B.发起变更审批

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