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第1题
入住者以家庭为主，要求酒店在一定比例上增加大床房和家庭房的数量，客房设施要豪华舒适，并讲求房间设施与周围度假环境融合。上述陈述是（)特点。
A.商务型酒店
B.度假型酒店
C.会议型酒店
D.经济型酒店
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第2题
城市商务型酒店的入住者主要以家庭为主，这就要求酒店在一定比例上增加大床房和家庭房的数量，客房设施要豪华舒适，并讲求房间设施与周围度假环境的融合。（)
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第3题
希尔顿酒店根据位置定制客房和大厅。东北方向的酒店更加豪华和国际化。西南方向的酒店更加纯朴。这是________细分的一个例子。
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第4题
慕田峪长城酒店拥有客房（）间，其中高级标准间（）间，高级大床房（）间，豪华大床房（）间，亲子家庭房（）间
A.60, 21, 7, 20, 12
B.59, 23, 7,18 ,13
C.60, 21 ,7, 19, 13
D.59, 23，6，17,13
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第6题
在早餐和鸡尾酒高峰时段，应有谁在场，与客人交流下面描述正确的是（）
A.可以是行政管理委员会成员
B.可以是豪华阁经理
C.可以是前厅部经理
D.可以是房务部总监
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第7题
一般情况下，我们知道，下列有关套间客房特点的描述错误的是（）。
A.套间可分为商务和豪华套间两种
B.可以向高薪阶层、知名人士推荐套间
C.通常设有卧室和起居室兼客厅
D.即使在旺季，套间的出租率也往往较低
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第8题
办公空间最能体现酒店等级、客房等级的差别。标准客房的办公空间一般在窗前。（)
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第10题
在酒店中，前厅部的任务是（)。
A.清洁客房
B.为客人提供餐饮服务
C.为客人提供洗衣服务
D.销售客房
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第11题
有关酒店“最后一间客房”说法错误的是（)。
A.最后一间客房在淡旺季价格可能存在差异
B.“最后一间客房”仅指可用的客房
C.双方应对“最后一间客房”的定义达成一致
D.酒店可能会将任何房间定义为“最后一间客房”
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