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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

销售过程中,我们进行哪些工作方法,可以使我们的工作事半功倍()

A.客户分类:进店咨询客户进行分类,把新进店的客户放在接待第一位

B.备注打标:售前、售中、售后分重要紧急进行备注

C.查看聊天记录:针对你认为可以下单,但是没有下单的客户,进行聊天记录的查看,分析原因

D.善于总结:总结今天接待过程中你遇见的疑难点,进行逐个解决

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第1题
销售中我们要善于提问问题,可以帮我们获取到更多的信息,比如说多提问开放式问题有哪些好处()

A.可以使发问者得到特定的资料或信息,而答复这类问题也不必花多少工夫去思考

B.让销售员获得大量信息(顾客需求),和顾客建立良好的人际关系

C.易于使顾客解除防卫心里,让顾客感到自己受到重视和尊敬

D.让顾客有自由表述个人观点和情绪的空间,觉得自己引导了讨论的主题

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第2题
利用计算机出版物流通业务管理系统,可以使我们更科学、迅速、准确、高效率地开展进货、销售、退货、调剂、存储与管理等各项发行业务。()
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第3题
在客户拜访中,充分了解客户的信息、掌握有关的详尽资料,可以使我们在拜访中占据主动的地位,顺利地开展销售工作,收到事半功倍的效果。()
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第4题
对于选拔和预测功用的预测性测验,它的主要任务就是要对所预测的行为活动作具体分析,我们称之为任务分析或工作分析(jobanalysis)。这种分析包括()等步骤。

A.确定哪些心理特征和行为可以使要预测的活动达到成功

B.编制相应的心理特征和行为的有关条目

C.进行预测验和正式测验以建立心理测验手册

D.建立衡量被试者是否成功的标准,这个标准我们称之为效标

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第5题
当在速卖通平台进行开店的过程中,我们在平台上的产品的销售需要与以下哪些主体进行合作?()

A.通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人

B.跨境电商的第三方平台企业

C.物流企业

D.支付企业

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第6题
广告可以使更多的人对品牌、产品、服务、企业有一个总体了解和掌握,企业在营销过程中要增加产品的销售竞争力,首先要:()

A.在消费者心中树立产品的形象

B.在市场份额中占据主导位置

C.进一步扩大市场的可能性

D.管理品牌以及分配经营资源

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第7题
根据亚当·斯密的劳动分工理论,分工有下列()等几个方面的效益。

A.分工可以使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能

B.分工可以使所有权与管理权分开,并增大管理幅度

C.分工可以减少劳动者的工作转换,节约通常由一种工作转到另一种工作所损失的时间

D.分工使劳动简化,可以使人们把注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现比较方便的工作方法,有利于促进工具的改革和机器的发明

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第8题
“禁烟运动给了我们一个战争的机会……可以使我们终于乘战胜之余威,提出我们自己的条件,强迫中国接受。”领导中国人民进行“禁烟运动”的民族英雄是()

A.林则徐

B.关天培

C.邓世昌

D.丁汝昌

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第9题
通过文学艺术的方法进行科学教育,可以使学前儿童在欣赏、学习文艺作品的过程中,感受科技对人类的影响,潜移默化地受到熏陶,从而培养他们从小对科技的广泛兴趣。()
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第10题
“具有全局意识”是以全局的整体利益和长远利益为先,从全局的高度进行观察、思考和判断。全局意识可以使我们跳出自我局限,专注于问题本身的关键核心,建立良好的沟通氛围,形成强大的团队战斗力,快速而有效的解决问题()
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第11题
下列哪些方法可以使胃食管反流的患者减轻症状()

A.餐后立即平躺

B.可以穿紧身的衣服

C.可以进行重体力劳动

D.睡觉时抬高床头15-20CM左右

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