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[单选题]

银保线上投保的保单,什么时候可以进行官微回访()

A.当天

B.第二天

C.犹豫期之外

D.没有规定

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第1题
下列哪些情况不能操作微回访()

A.使用护照向我司投保的

B.身份证遗失的

C.换手机号导致收不到原号码短信的

D.未绑定关注我司恒大人寿服务中心官微的

E.保单回执未回销的

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第2题
中小微企业便捷开户可以通过()进行线上申请。

A.个人手机银行APP

B.企业手机银行APP

C.融e联APP

D.工银e生活APP

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第3题
关于微信操作保全说法正确的是()

A.客户重要资料变更目前仅变更投保人姓名

B.保单补发,目前官微可以补发电子保单或者纸质保单

C.官微仅支持将新投保人更改为被保险人

D.新增险种要求投被保险人是同一个人才可以操作

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第4题
关于电子保单的获取,描述不正确的是()

A.疫情期间纸质保单可能不容易交接,可以建议客户获取电子保单

B.保单承保后,公司会向客户的邮箱发送电子邮件,不管邮箱是否正确,客户都可以查到电子保单

C.通过短信链接获取电子保单需注意短信屏蔽的情况

D.通过官微获取电子保单需要客户绑定官微

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第5题
微信投保收费失败怎么办()。UUU、只能重新投保VVV、转账失败后,客户可以在当前失败页面或官微再次提交转账
微信投保收费失败怎么办()。

UUU、只能重新投保

VVV、转账失败后,客户可以在当前失败页面或官微再次提交转账

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第6题
中英客户分层的意义()

A.对客户来说,清楚了解自己在中英人寿投保保单的整体情况,享受增值服务权益

B.对业务伙伴来说,可以针对各层级客户进行差异化营销,以服务促进客户转化和加保

C.对业务伙伴来说,可以针对各层级客户进行个性化服务管理,增强客户粘性

D.对业务伙伴来说,还可以通过增值服务优势,提升个人的口碑及市场竞争力,增加业务收入

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第7题
关于官微自助办理业务,描述不正确的是()

A.受益人变更、保单贷款、保单还款、年金领取方式变更需要投、被保险人是同一个人才可以办理

B.顾销渠道客户申请视频办理退保,需要有退保劝阻的审批流程

C.交纳续期保费只可以等待公司批量扣款

D.官微自助报案,支持本人报案/为他人报案

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第8题
银保通系统出单的保单可以当日撤单交易,也可以隔日撤销。()
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第9题
普通意外伤害保险具有保额限制,每份保单的最低保额为3000元,最高保额为5000元,最多可以投保1份。()
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第10题
核保人员在进行财务核保时,主要评估的风险因素不包括()。

A.保险利益和投保动机

B.是否存在道德风险

C.保额和险种搭配是否合理

D.保单的合理性及既往投保的分析

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第11题
线上投保新方式“e行保·一键达”可以实现哪些产品线上便捷投保()

A.少儿超能宝

B.爱无忧

C.金佑人生

D.心无忧

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