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更多“改期：去前电联顾客不便收货，与顾客确认再次送货时间，完成确认…”相关的问题
A.100%执行去前电联，电联时告知客户预计上 门送货时间
B.如果顾客想长期改期暂不收货，需做拒收处理
C.电联顾客需统一标准话术，礼貌规范
D.配送人到达客户楼下，礼貌的电联客户确认并送货上门，严禁要求客户下楼取件
A.去前电联核实顾客地址，预约配送时间
B.电联后顾客指定放代收点以短信形式发送给顾客，并让顾客信息回复
C.晚上统一回访货放代收点的顾客，主动问其是否需要送货上门，重新预约时间送货上门
A.查询suc核实客户的订单是自配送还是自营厂送
B.告知顾客无法修改
C.自配送订单地址和电话只能修改一项
D.自配送订单：需要与顾客核实地址无误后再修改电话（咨询账号与该订单下单账号一样才可以更改）
A.发票可能在配送中丢失了，在不影响商品正常使用的情况下，建议不要找了
B.普通发票：易购购买的我司配送商品，发票是和商品一起送到的，门店购买是在门店支付时就一起给发票的，建议用户仔细查找下
C."普通发票：厂送商品收货后点击确认收货
D.增值税发票：确认顾客是否已经认证审核通过，如果没有建议顾客去认证，如果已经认证的话，会在顾客确认收货之后7-15个工会日内单独寄送
