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[多选题]

人员斗殴事件的处置预案()

A.酒店所有员工发现违法犯罪分子,行迹可疑人员和被公安机关通辑的罪犯,应当立即向店长和当地公安机关报告,不得知情不报或隐瞒包庇

B.在处置人员纠纷/斗殴事件过程中,员工应首先确保自身安全

C.当客人与员工发生纠纷时,员工不应当还击殴打客人,应当采取避让措施保护自己

D.斗殴发生后,酒店员工应防止信息扩散,包括但不限于监控录像,宾客信息;如遇媒体采访,不得接受采访,应转给公司公关部处理

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A.按季度组织相关人员排查安全隐患

B.每年至少两次组织内部和相关人员进行应急响应培训和应急演练

C.制定个人信息安全事件应急预案

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A.信息部门领导

B.信息分管领导

C.总经理指定其他分管领导

D.总经理

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A.应急部署

B.应急排查

C.应急演练

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A.制定个人金融信息安全事件应急预案,明确处置流程和岗位职责

B.定期组织相关人员进行个人金融信息保护应急预案培训和应急演练

C.发生个人金融信息安全事件后无需告知受影响的个人金融信息主体

D.建立投诉与申诉管理机制,并在规定的时间内对投诉、申诉进行响应

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第11题
应急预案编制过程中,应注重()的参与和培训,使所有与事故有关人员均掌握危险源的危险性、应急处置方案和技能。

A.技术人员

B.管理人员

C.操作人员

D.全体人员

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