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[主观题]

网上购物往往会给消费者带来更大的购买风险,这主要表现为消费者在做出购买决策之前不能接触商品,不能试穿、试尝等,同时也存在退货不方便的因素。

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第1题
网络购物给消费者带来的好处是()。

A.多选择性

B.节省时间

C.享受低价

D.满足个性化消费

E.增加购买量

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第2题
下列有关电子商务对消费者的影响,不正确的是()。

A.消费者购物趋于理性化

B.在电子商务环境下,消费者主要通过浏览网站进行选择商口品

C.电子商务大幅度提高了商品价格的透明度,提高了商家的销售成本

D.消费者在购买商品之后,在互联网上表达其购物感受,成为对企业最有帮助的合作者

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第3题
下面关于减少消费者网上购物风险的措施,哪一个是不妥当的()。

A.客服提供详尽的解答

B.尽量压低价格

C.网页提供详细说明

D.提供物流的网上查询

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第4题
顾客买了一双登山鞋准备周末前往登山,但收到货物发现鞋子有瑕疵很生气。你认为以下哪句话可以用来安抚到他的情绪?()

A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕,之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服,结果收到以后发现有瑕疵,您可以放心,我们肯定会给您处理的

B.非常抱歉给您带来的不便,我很能理解您的感受,我们会尽快给您处理的,请您耐心等待

C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,退货政策您看一下哦

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第5题
随着互联网的发展,网购在人们生活中扮演的角色越来越重要,基于这一背景,很多的研究者将目光聚
焦到这一领域,将网购和人的身体健康联系起来:研究一表明网上购物能够在短时间内给女性带来显著的身心愉悦感;研究二表明一个人如果保持身心愉悦将会延长寿命。根据以上两个研究,有人认为网购能够延长女性的寿命。以下哪项最能反驳以上结论?

A.失败的网购经历会给女性带来极大的负面情绪

B.女性沉迷网购会带来一些潜在的健康隐患

C.研究表明只有长时间保持愉悦才能延长寿命

D.寿命长短受到很多因素的影响

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第6题
主要收入来源者的英年早逝则往往会给家庭带来严重的财务困难,从而成为家庭所面临的主要的人身风险之一。因此,对于家庭收入做出较多贡献者应该优先投保规模型保险产品,可以通过较低的保费支出来博得高额的寿险保障,以此来覆盖自身早逝风险给家庭带来的负面影响。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
电视、网络等媒体如果不正确使用,往往会给幼儿带来消极影响。()
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第8题
关于下面的描述,正确的是()。I风险代表的是产生负面结果的可能性,而且是可以估计的II风险事件将会给银行带来直接和间接的损失,最终都体现在财务损失III非金融产品和金融产品的监管都是为了保护消费者,没有其他区别IV银行监管不仅会对这个行业的产品和服务,对其中的每一个机构都会进行比较严格的监管

A.II和III

B.I和IV

C.II和IV

D.IV

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第9题
最新调查显示,经常浏览网站会给人们的生活带来很多影响,人们平均每上网一小时,会减少7分钟睡眠
时间,17分钟外出时间,16分钟工作时间,做家务,看电视,旅行等时间也相应减少。该研究据此称,人们上网时间增加,会减少耗费在现实生活中的精力,以下哪一项如果正确,将最能削弱该研究结论()。

A、调查显示,网络购物场所占份额正在逐渐增加,越来越多的购买者选择网络购物

B、研究表明,上网时间与社交广度存在相关,即上网时间越长,社交范围越广泛

C、调查显示,在有网络环境下的工作效率更高于无网络环境下的工作效率

D、研究表明,上网时间的增加会减少睡眠时间,降低睡眠质量,从而增加突发疾病的风险

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第10题
下列的交易中,属于C2C电子商务模式是()。

A.消费者在京东网上购物

B.消费者在淘宝网上购物

C.企业在与亚马逊网上购物

D.消费者在天猫网上购物

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第11题
消费者为了做出正确的消费决策,减少信息不对称带来的购买风险,主要围绕信息的搜集、获取、储存、提取、评价、比较和选择等活动的开展。该说法()。
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