A.消费者反馈刚买的手机无法连上wifi,小雪说:你怎么这都不会
B.消费者要投诉小雪,小雪回复:好的呢,这是我们的投诉电话。同时马上把公司的投诉电话告诉消费者
C.消费者说对处理意见不满,小雪说:那你觉得我应该怎么样呢
D.消费者说刚买的冰箱无法制冷,小雪说:很多消费者都反馈这个问题,这个问题很正常
A.如果投诉即时发生,应该在现场马上解决
B.对患者的投诉,应由当事人来接待以表示对患者的尊重
C.处理投诉时应完全站在患者的立场上
D.在工作中保存有形的证据,以应对患者的投诉
E.处理投诉时应完全站在医院的立场上
A.让其申请退款重拍
B.投诉维权要求退款
C.让淘宝小二介入处理
D.让客服修改订单属性或者在订单备注好提交仓库