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[多选题]

美食卡的提供对象有:()。

A.经济舱旅客

B.商务舱旅客旅客

C.精品经济舱旅客

D.所有旅客

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第1题
“如意”祝福卡的提供对象有:()。

A.经济舱旅客

B.商务舱旅客旅客

C.精品经济舱旅客

D.所有旅客

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第2题
美食卡的提供时机为旅客用餐时置于餐盘上一同递送,并做好沟通介绍。()
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第3题
根据商户的服务对象可分为()。

A.线下交易特惠商户和线上交易特惠商户

B.指定卡种类特惠商户和一般类特惠商户

C.餐饮美食类、时尚购物类、生活服务类特惠商户

D.全国性特惠商户和区域性特惠商户

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第4题
地面服务环节,报车、报架摆放方法()

A.将各类刊物摆放在板车上,有序摆放即可

B.将经济舱各类刊物整齐摆放在板车上,同类报纸平铺放好就可以

C.将经济舱各类刊物整齐摆放在板车上,同类报纸平铺或叠放,刊头、报头显露,朝向旅 客登机方向

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第5题
使用东方神韵国际旅游卡订购旅游产品并成行的,众信国旅提供()倍会员积分奖励,中国农业银行提供()倍消费积分奖励。

A.双倍/四倍

B.四倍/四倍

C.双倍/双倍

D.四倍/双倍

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第6题
对口支援卡享有的权益有()

A.购买经济舱全价票有机会免费升舱

B.优先办理乘机手续

C.享受额外免费行李额20kg

D.本人可进入厦航自营或代理贵宾休息室候机

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第7题
园区内所设置废弃口罩回收点,对客区域所有回收点有: ,后勤区域回收点有:__()

A.对客区域:停车场新厕所、夜行馆门口、亲亲美食、精灵长廊、河马空间,后勤区域:后勤卡房保安值班室旁

B.对客区域:停车场新厕所、亲亲美食、夜行馆门口、精灵长廊;后勤区域:后勤卡房保安值班室旁

C.对客区域:停车场新厕所、夜行馆门口、精灵长廊、河马空间;后勤区域:后勤卡房保安值班室旁

D.对客区域:停车场新厕所、仙鹤餐厅、夜行馆门口、精灵长廊、河马空间;后勤区域:后勤卡房保安值班室旁

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第8题
材料:材料一:旅游质监所的性质地位、旅游投诉情况汇总材料二:旅游质监所的小王接待投诉材料三:旅

材料:

材料一:旅游质监所的性质地位、旅游投诉情况汇总

材料二:旅游质监所的小王接待投诉

材料三:旅游监管形势分析会

材料四:东山湖景区“美食旅游嘉年华”.

任务:

假如你是C市旅游质监所的工作人员,请根据背最材料完成下列任务。

任务一:根据材料1,请你归纳并说明C市2015-2017年旅游投诉在哪些方面发生了变化。

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第9题
金鹏银卡旅客购买长安航空国内自营航班经济舱P舱客票,在航班起飞前2小时退票可免收退票手续费()
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第10题
招待费报销注意事项,描述正确的有()
A.接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。开展商务活动的宴请,按每人次不超过300元控制;开展外事活动的宴请,按每人次不超过400元控制B.用餐应当安排家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和酒水C.不得以招待名义开展到风景名胜区的旅游参观活动。不得安排接待对象到娱乐、休闲、健身、保健、会所等经营场所活动D.业务招待费原则上应使用公务卡结算,因特殊情况确需发生非公务卡业务招待费支出的,应事先履行相应的审批程序。POS机签购单上的商户名称应与发票上的一致,若不相同,需要提供相应的情况说明,并由团队负责人签字E.市场与研究部根据需要统一购置商务礼品,各部门按需领用商务礼品,建立领用登记制度。具体参照公司现行的《商务纪念品管理办法》执行
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第11题
机供品配备恢复后,经济舱为旅客提供服务的方式为____()

A.提前插放

B.推车主动提供

C.推车按需发放

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