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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

将客户体验领先纳入陕西公司战略中,强调业务发展以()为核心,运营以()为中心。

A.客户需求;客户体验

B.客户需求;客户服务

C.客户体验;客户需求

D.客户服务;客户体验

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第1题
根据组织战略理论,“企业强调以低单位成本为用户提供低价格的产品,获得市场占有率,实现企业发展
”,属于()

格式:A.低成本战略

B.差异化战略

C.参与式战略

D.领先式战略

答案:A

60、根据影响人力资源规划因素相关内容,“在华日本公司乐天和东芝都采取了民族中心的人力资源管理模式”,属于()

A.低成本战略

B.差异化战略

C.参与式战略

D.领先式战略

答案:A

60、根据影响人力资源规划因素相关内容,“在华日本公司乐天和东芝都采取了民族中心的人力资源管理模式”,属于()

格式:A.政治因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.科技因素

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第2题
成本领先战略是指()。

A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上,为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务

B.强调充分利用外部环境的机会,充分发掘企业内部的优势资源,以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展

C.企业通过在内部加强成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度,成为产业中的成本领先者的战略

D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色,这种特色可以给产品带来额外的加价,如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本,那么,拥有这种差异化的企业将获得竞争优势

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第3题
公司实现国际领先举措中“一个引领”是指()。

A.党建引领

B.创新引领.

C.技术引领

D.战略引领

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第4题
依据《金陵石化HSE管理体系手册》,公司将长期和战略承包商(承运商)纳入审核范围,每年制定承包商(承运商)审核计划,每()年完成全覆盖

A.一

B.二

C.三

D.四

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第5题
分销是公司整体盈利能力的关键驱动因素,因为()。

A.分销商的加入只会增加供应链的成本

B.它直接影响供应链成本和客户体验

C.它减缓了供应链的响应速度

D.它不能作为供应链战略的一部分来发展

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第6题
2020年陕西公司省市联动深入开展(),通过健全横纵向协同机制、狠抓问题闭环优改、聚力关键短板提升、持续完善服务责任体系,手机和家宽满意度实现“双领先”,资费套餐、手机上网质量、家宽上网质量三大短板感知取得明显突破。

A.服务阳光工程

B.服务牵引工程

C.服务削峰工程

D.服务领先工程

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第7题
国网公司战略重点是六个领先。()
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第8题
()关注目标客户的选择、获得以及加深与目标客户的关系。

A.总成本最低战略

B.全面客户解决方案战略

C.产品领先战略

D.系统锁定战略

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第9题
关键业务流程的确定始于()。

A.企业价值主张

B.客户价值主张

C.价值创造战略

D.产品领先战略

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第10题
陕西公司2021-2023年的战略使命是()。

A.实现世界一流企业

B.数字化服务创新央企

C.建设美好新生活

D.连接更美好的生活

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第11题
我国的格兰仕公司是成功实施总成本领先战略的典范。海尔集团是成功实施集中化战略的典范。()
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